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Sachbearbeiter Einsatzkoordination(m/w/x)
Planung und Überwachung von Service-, Wartungs- und Projekteinsätzen für technische Produkte. Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung
- Interesse an technischen Produkten
- Gute IT-Kenntnisse (Office, Excel, Planungstools, ERP, SAP wünschenswert)
- Freude am Kundenkontakt und Kundenorientierung
- Gutes Englisch
- Erfahrung in Einsatz- und Ressourcenplanung
- Starkes Organisationsgeschick, Zeit- und Prioritätenmanagement
- Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
- Durchsetzungsvermögen, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
Tasks
- Termine mit Serviceaußendienst, Subunternehmern, Kund:innen und Partner:innen koordinieren
- Kund:innen zu Reparaturen, Nachrüstungen, Modernisierungen und Serviceleistungen beraten und betreuen
- Als Ansprechpartner:in für Serviceaußendienst, Projektmanagement und weitere Abteilungen bei einfachen Fragestellungen zu Aufträgen fungieren
- Service-, Wartungs- und Projekteinsätze planen, koordinieren und überwachen
- Alle Einsätze im Servicetool dokumentieren
- Aufträge mit internen und externen Schnittstellen abstimmen und monitoren
- Regionale Wartungen inklusive effizienter Einsatzplanung organisieren
- Bei der Koordination von Großkundenprojekten unterstützen
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office-Paket
- Excel
- Planungstools
- ERP-Systeme
- SAP
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Competitive Pay
- Attraktives Gehaltspaket
Other Benefits
- Tarifliche Umgebung
Career Advancement
- Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Weiterbildungsangebote
- Globale Learning Plattform
- LinkedIn Learning
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Firmenfitness mit Hansefit
Mental Health Support
- Externe Mitarbeiterberatung
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- Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
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- Alle Einsätze im Servicetool dokumentieren
- Aufträge mit internen und externen Schnittstellen abstimmen und monitoren
- Regionale Wartungen inklusive effizienter Einsatzplanung organisieren
- Bei der Koordination von Großkundenprojekten unterstützen
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office-Paket
- Excel
- Planungstools
- ERP-Systeme
- SAP
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Competitive Pay
- Attraktives Gehaltspaket
Other Benefits
- Tarifliche Umgebung
Career Advancement
- Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Weiterbildungsangebote
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About the Company
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Description
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter von Zutrittslösungen, der sichere und nachhaltige Orte für Schulen, Banken und Krankenhäuser schafft.
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