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Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Kundenbetreuung für Steinwolle-Lösungen bei Anbieter von Dämmstoffen, inkl. Bestellabwicklung und Anlieferungskoordination. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und versierter SAP-Umgang erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Wünschenswert praktische Erfahrungen im Vertrieb und Telefonkundenbetreuung
- Verkäuferisches und hohes kommunikatives Talent
- Versierter Umgang mit SAP und MS-Office
- Technisches Verständnis und Organisationsgeschick
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit und Selbstständigkeit
Tasks
- Kund:innen telefonisch und schriftlich zu Vorgängen, Produkten, Preisen und Dienstleistungen betreuen
- Kundenbestellungen sowie Änderungen ordnungsgemäß und zeitnah erfassen
- Verkaufsfördernde Maßnahmen am Telefon zur Optimierung des Lieferumfangs durchführen
- Baustellengegebenheiten für eine reibungslose Anlieferung abstimmen
- Störungsfälle vom Bestelleingang bis zur Auslieferung koordinieren
- Tagesaktuelle Ersatzlieferungen und Materialrückholungen erfassen
- Anlieferungen und Rückholungen im Rahmen des Rockcycle-Prozesses bearbeiten
- Einfache technische Fragen im definierten Produktbereich beantworten
- Administrative Lösungen für Kund:innen aktiv erarbeiten
- Mit angrenzenden Schnittstellen eng zusammenarbeiten und Lösungen finden
- Kunden- und Marktinformationen an relevante Schnittstellen weitergeben
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitregelung
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Mentorship & Coaching
- Intensive und individuelle Einarbeitung
Learning & Development
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
Corporate Discounts
- Attraktive Corporate Benefits Angebote
Healthcare & Fitness
- Bezuschusste Mitgliedschaft EGYM-Wellpass
- Gesundheitsangebote
Not a perfect match?
- TAS ToolBox GmbHFull-timeOn-siteJuniorBochumfrom 36,000 - 45,000 / year
- Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - TERBERG Spezialfahrzeuge GmbH
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Teilevertrieb(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamburg, Bochum - Aggreko Deutschland GmbH - Germany
Kundenservice-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedDorsten - SWARCO
Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedRecklinghausen
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Kundenbetreuung für Steinwolle-Lösungen bei Anbieter von Dämmstoffen, inkl. Bestellabwicklung und Anlieferungskoordination. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und versierter SAP-Umgang erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Wünschenswert praktische Erfahrungen im Vertrieb und Telefonkundenbetreuung
- Verkäuferisches und hohes kommunikatives Talent
- Versierter Umgang mit SAP und MS-Office
- Technisches Verständnis und Organisationsgeschick
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit und Selbstständigkeit
Tasks
- Kund:innen telefonisch und schriftlich zu Vorgängen, Produkten, Preisen und Dienstleistungen betreuen
- Kundenbestellungen sowie Änderungen ordnungsgemäß und zeitnah erfassen
- Verkaufsfördernde Maßnahmen am Telefon zur Optimierung des Lieferumfangs durchführen
- Baustellengegebenheiten für eine reibungslose Anlieferung abstimmen
- Störungsfälle vom Bestelleingang bis zur Auslieferung koordinieren
- Tagesaktuelle Ersatzlieferungen und Materialrückholungen erfassen
- Anlieferungen und Rückholungen im Rahmen des Rockcycle-Prozesses bearbeiten
- Einfache technische Fragen im definierten Produktbereich beantworten
- Administrative Lösungen für Kund:innen aktiv erarbeiten
- Mit angrenzenden Schnittstellen eng zusammenarbeiten und Lösungen finden
- Kunden- und Marktinformationen an relevante Schnittstellen weitergeben
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitregelung
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Mentorship & Coaching
- Intensive und individuelle Einarbeitung
Learning & Development
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
Corporate Discounts
- Attraktive Corporate Benefits Angebote
Healthcare & Fitness
- Bezuschusste Mitgliedschaft EGYM-Wellpass
- Gesundheitsangebote
About the Company
DEUTSCHE ROCKWOOL GmbH & Co. KG
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter von Steinwolle-Lösungen und setzt sich für nachhaltige Produkte ein.
Not a perfect match?
- TAS ToolBox GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBochumfrom 36,000 - 45,000 / year - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - TERBERG Spezialfahrzeuge GmbH
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Teilevertrieb(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamburg, Bochum - Aggreko Deutschland GmbH - Germany
Kundenservice-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedDorsten - SWARCO
Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedRecklinghausen