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UT
UTTING GmbH Arbeitnehmerüberlassung
8d ago

Sachbearbeiter Administration(m/w/x)

Weihenzell
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle koordinierst du die gesamte Administration von der Angebotserstellung bis zum Reklamationsmanagement. Du bist die zentrale Schnittstelle, die Kund:innen berät und technische Details klärt.

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Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
  • Berufserfahrung von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sorgfältige und präzise Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit und vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Daten
  • Kommunikationsstärke und Offenheit
  • Spaß an kaufmännischen Aufgaben und Berufserfahrung
  • Selbständiges Arbeiten und Telefonaffinität
  • Kaufmännische Ausbildung wünschenswert

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Angebote für Kund:innen erstellen
  • Rechnungen, Reklamationen und Mahnungen bearbeiten
  • Gutschriften bei Bedarf veranlassen
  • Technische Probleme bei Reklamationen mit der Teamleitung klären
  • Garantieanfragen von Kund:innen und Techniker:innen prüfen
  • Offene Posten besprechen und Reklamationen vorab klären
  • Zu Wartungsverträgen beraten und Vertragsunterlagen versenden
  • NPS-Bewertungen analysieren und bearbeiten
  • Arbeitsberichte im IFS-System bearbeiten
  • Wartungspläne für Bestands- und Neukund:innen pflegen
  • Berichte in der Business Suite finalisieren
  • Roboter im Servicetool an- und abmelden
  • Eingehende Telefonate anderer Abteilungen bei Bedarf übernehmen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Job Security

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Other Benefits

  • Tagschicht
  • Übernahmeoption
  • Unterstützung durch den Auftraggeber
  • Höchste Vertraulichkeit der Bewerbung

More Vacation Days

  • Bis zu 30 Tage bezahlter Urlaub

Mentorship & Coaching

  • Qualifizierte Einarbeitung

Informal Culture

  • Interviews nach Feierabend
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