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SO
softgarden e-recruiting GmbH
last mo.

SaaS Business Owner Salesforce(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du verantwortlich für die fachliche Betreuung von Salesforce im SaaS-Geschäft. Du optimierst den gesamten Customer Lifecycle und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um die Effizienz der Subscription-Prozesse zu steigern.

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Requirements

  • •Mehrjährige Erfahrung in einem SaaS-Unternehmen als Business Owner, RevOps Manager, CRM Product Owner, Product Manager oder Salesforce Consultant
  • •Nachweisbare Erfahrung in der Abbildung und Steuerung von SaaS-Prozessen in Salesforce
  • •Sehr gute Kenntnisse in Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud), idealerweise mit Zertifizierungen
  • •Agile Denkweise und Erfahrung mit Backlog- sowie Priorisierungsprozessen, analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Fachliche Verantwortung für Salesforce übernehmen
  • •Nutzeradoption steuern
  • •Trainingskonzepte entwickeln
  • •Prozessdokumentation erstellen
  • •Einheitliche Nutzungsstandards festlegen
  • •Subscription-Modelle in Salesforce abbilden
  • •MRR/ARR, Renewals, Upsell, Cross-Sell und Churn verwalten
  • •Customer Lifecycle in Salesforce optimieren
  • •Mit Sales, Marketing und Customer Success zusammenarbeiten
  • •Subscription Sales und Renewal-Prozesse optimieren
  • •Churn-Prevention-Prozesse unterstützen
  • •Fachliche Anforderungen in Salesforce-Features übersetzen
  • •Hohe Datenqualität sicherstellen
  • •Belastbares Reporting und Forecasting erstellen

Tools & Technologies

Salesforce

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Snacks & Drinks

  • •Kaffee und kostenloses Obst

Informal Culture

  • •Offene Unternehmenskultur

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Home-Office

Public Transport Subsidies

  • •Ticket für öffentliche Verkehrsmittel

Company Bike

  • •Job Fahrrad

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Zugang zu Corporate Benefits
  • •Geschenk zu deinem Geburtstag
  • •Geschenk zu Firmenjubiläum

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Healthcare & Fitness

  • •Vergünstigte Wellpass-Mitgliedschaft

Modern Equipment

  • •Moderne Hardware

Team Events

  • •Teamevents
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