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HU
Humanizing Technologies GmbH
19d ago

Robotics Field & Technical Support Specialist(m/w/x)

Olpe
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
AI/ML

Description

In dieser Rolle bist du direkt beim Kunden und sorgst dafür, dass Serviceroboter reibungslos installiert und genutzt werden. Du schulst die Anwender, löst technische Probleme und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um den Betrieb zu optimieren.

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Requirements

  • •Begeisterung für Service-Robotik, Technik und neue Technologien
  • •1–3 Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld
  • •Gute IT-Affinität, Netzwerke, Software, Systeme von Vorteil
  • •Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Werkwoche
  • •Kundenorientiertes, professionelles Auftreten
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  • •Erfahrung mit Service-Robotern oder autonomen Systemen von Vorteil

Work Experience

1 - 3 years

Tasks

  • •Serviceroboter beim Kunden vor Ort installieren und in Betrieb nehmen
  • •Systemtests, Kartierungen und Funktionseinweisungen durchführen
  • •Stabilen, produktiven Betrieb beim Kunden sicherstellen
  • •Anwender und Ansprechpartner beim Kunden schulen
  • •Technische und praktische Nutzungskompetenz vermitteln
  • •Saubere Übergabe in den Regelbetrieb gewährleisten
  • •Technischer Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und Störungen sein
  • •Technische Probleme analysieren, dokumentieren und lösen
  • •Mit internen Teams, Herstellern und Lieferanten koordinieren
  • •Wartungs-, Service- und Optimierungsmaßnahmen unterstützen
  • •Eng mit Vertrieb, Operations und Technik zusammenarbeiten
  • •Laufende Kunden- und Implementierungsprojekte unterstützen
  • •Verbesserungspotenziale aus dem Feld zurückmelden

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Home-Office-Anteile

Modern Office

  • •Modernes Arbeitsumfeld

Healthcare & Fitness

  • •Kostenlose Urban Sports Mitgliedschaft

Team Events

  • •Regelmäßige Team-Events

Other Benefits

  • •Standortübergreifende Zusammenarbeit
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