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AL
ALPS RESORTS
24d ago

Rezeptionist:in(m/w/x)

Fiss
from 2,200 / month
Full-time, Part-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du das freundliche Gesicht des Unternehmens, das Gäste willkommen heißt und ihnen während ihres Aufenthalts erstklassigen Service bietet. Du kümmerst dich um Reservierungen, beantwortest Anfragen und sorgst für eine angenehme Atmosphäre.

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Requirements

  • •Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe von Vorteil
  • •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • •Freundliches Auftreten im Umgang mit Gästen und Kollegen
  • •Organisationstalent
  • •Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • •Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Programmen von Vorteil
  • •Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten
  • •Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen

Education

Compulsory education

Tasks

  • •Gäste herzlich empfangen
  • •Gäste einchecken und während des Aufenthalts unterstützen
  • •Reservierungen und Buchungen bearbeiten
  • •Verfügbarkeiten überprüfen und Buchungssystem aktualisieren
  • •Anfragen telefonisch und per E-Mail beantworten
  • •Informationen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen bereitstellen
  • •Beschwerden und Anliegen der Gäste entgegennehmen
  • •Beschwerden professionell bearbeiten und Lösungen finden

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Stabilität und Sicherheit

Career Advancement

  • •Karrierechancen

Learning & Development

  • •Weiterbildung

Purpose-Driven Work

  • •Verantwortungsvolle Tätigkeit

Startup Environment

  • •Dynamisches Team
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