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Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Gäste empfangen, Check-In/Out durchführen und Kasse führen in inhabergeführter Hotelkette mit 37 Hotels. Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/mann und erste Schichtführungserfahrung erforderlich. Bis zu 100% Weihnachtsgeld, Mitarbeiter- und Family & Friends Rate.
Requirements
- Gastgeberqualitäten
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann
- Berufserfahrung und erste Erfahrung in Schichtführung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Positive Ausstrahlung
- Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- EDV-Kenntnisse (MS-Office und Hotelmanagementsoftwares) wünschenswert
- Teamfähigkeit
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Weitere Fremdsprache von Vorteil
Tasks
- Gäste empfangen und betreuen
- Tätigkeiten im Empfangsbereich während der Schicht ausführen
- Check-In und Check-Out durchführen
- Kasse führen
- Reservierungen und Gästewünsche annehmen
- Debitorenbearbeitung und -kontrolle durchführen
- Proaktive Kommunikation innerhalb des Hauses sicherstellen
- Suiten verkaufen und Upselling betreiben
- Reklamationen annehmen und bearbeiten
- Bereitschaft zur Übernahme von Früh-, Spät- und Nachtschichten zeigen
- Neue Talente und Auszubildende einarbeiten
- Bei Inventuren und Monatsabschlussarbeiten unterstützen
- Gutscheineinlösungen bearbeiten und verbuchen
- Neue Talente ausbilden und coachen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- Hotelmanagementsoftwares
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Bonuses & Incentives
- Bis zu 100% Weihnachtsgeld
Corporate Discounts
- Mitarbeiter- und Family & Friends Rate
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Career Advancement
- Karriereentwicklung
Team Events
- Mitarbeiter & Azubi Events
Parking & Commuter Benefits
- Parkplatz
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterrestaurant
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Requirements
- Gastgeberqualitäten
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann
- Berufserfahrung und erste Erfahrung in Schichtführung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Positive Ausstrahlung
- Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- EDV-Kenntnisse (MS-Office und Hotelmanagementsoftwares) wünschenswert
- Teamfähigkeit
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Weitere Fremdsprache von Vorteil
Tasks
- Gäste empfangen und betreuen
- Tätigkeiten im Empfangsbereich während der Schicht ausführen
- Check-In und Check-Out durchführen
- Kasse führen
- Reservierungen und Gästewünsche annehmen
- Debitorenbearbeitung und -kontrolle durchführen
- Proaktive Kommunikation innerhalb des Hauses sicherstellen
- Suiten verkaufen und Upselling betreiben
- Reklamationen annehmen und bearbeiten
- Bereitschaft zur Übernahme von Früh-, Spät- und Nachtschichten zeigen
- Neue Talente und Auszubildende einarbeiten
- Bei Inventuren und Monatsabschlussarbeiten unterstützen
- Gutscheineinlösungen bearbeiten und verbuchen
- Neue Talente ausbilden und coachen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- Hotelmanagementsoftwares
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Bonuses & Incentives
- Bis zu 100% Weihnachtsgeld
Corporate Discounts
- Mitarbeiter- und Family & Friends Rate
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Career Advancement
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Team Events
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Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterrestaurant
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About the Company
Maritim Hotels
Industry
Hospitality
Description
Die Maritim Hotelkette betreibt 37 Hotels im In- und Ausland und legt Wert auf herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität.
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