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TATavero AG

Restaurant Manager:in, Fine Dining(m/w/x)

Basel
Full-timeOn-siteSenior

Operative Leitung des Panorama-Restaurants mit Fokus auf Tischbelegungsmanagement und individueller Gästebetreuung bei Tochtergesellschaft eines Pharmakonzerns. Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in der gehobenen Gastronomie erforderlich. Einsatzzeiten Montag bis Freitag ohne Wochenendarbeit.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie (EFZ), HF Abschluss von Vorteil
  • Weiterbildung als Weinsommelier oder im Bereich Käse von Vorteil
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion (Fine Dining)
  • Mindestens 5 Jahre erfolgreiche Führungserfahrung
  • Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Hohe Sozialkompetenz, Teamförderung und Belastbarkeit
  • Leidenschaftlicher Gastgeber mit gepflegtem Auftreten
  • Kommunikationsfreude und proaktive Kundenansprache
  • Hohes Dienstleistungsbewusstsein und zuverlässige Arbeitsweise
  • Organisationstalent, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
  • Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und Kennzahlen
  • Flexibilität für Einsätze bei Abendveranstaltungen
  • Teamfähigkeit
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (G-Mail, Google, TCPOS)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Das Restaurant Panorama unternehmerisch führen
  • Anspruchsvolle Gäst:innen empfangen und individuell betreuen
  • Herzliche Atmosphäre und operative Exzellenz sicherstellen
  • Serviceabläufe nach höchsten Qualitätsstandards organisieren
  • Zentrales Reservationsmanagement und Platzauslastung verantworten
  • Eng mit dem Sales Office zusammenarbeiten
  • Hochwertige Bankette und Sonderveranstaltungen planen
  • Bankette und externe Events flexibel durchführen
  • Souveränes Beschwerdemanagement zur Gästezufriedenheit betreiben
  • Mitarbeiter:innen rekrutieren, einarbeiten und wertschätzend führen
  • Positive Fehlerkultur und Mitarbeiterbindung fördern
  • Regelmässige Schulungen zu Serviceabläufen und Weinkompetenz durchführen
  • Effiziente Personaleinsatzplanung unter gesetzlichen Vorgaben erstellen
  • Betriebswirtschaftliche Kennzahlen wie Umsatz und Wareneinsatz steuern
  • Kassen- und Reservationssysteme umsetzen und pflegen
  • Interne Prozesse kontinuierlich digitalisieren
  • Monatliche Inventuren durchführen
  • Interne Hygiene- und Qualitätssicherungssysteme strikt einhalten
  • Ordnung, Sauberkeit und lückenlose Qualitätskontrollen sicherstellen
  • Unterhalt von Maschinen und Geräten verantworten
  • Jährliche Budgets für Neuanschaffungen planen

Work Experience

  • 5 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • G-Mail
  • Google
  • TCPOS
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