ARCOTEL KAISERWASSER
Cluster Reservation Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Wien
from 2,200 - 2,263 / month
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Your personal AI career agent
VEVERKEHRSBUERO HOSPITALITY
Reservation Agent(m/w/x)
Wien
from 2,263 / month
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Aktiver Zimmerverkauf und Umsetzung von Gästewünschen für Stadthotels, Campingplätze und Eventlocations. Berufserfahrung in der Hotellerie oder Tourismusbranche erforderlich. Attraktive Reiserabatte und vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten.
Requirements
- Berufserfahrung
- Abgeschlossene hotelspezifische/touristische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung (Reservierung/Front Office)
- Erfahrung mit Hotel-Software (OPERA Cloud, V5, Empower, OnQ/R&I, Protel) von Vorteil
- Kommunikationsstärke, herzliche/positive Ausstrahlung
- Flexibilität, schnelle/positive Situationsreaktion
- Hervorragende Organisationsfähigkeit, Hands-on-Mentalität
- Hohe Einsatzbereitschaft, selbstständige/strukturierte Arbeitsweise
- Hoher Teamspirit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Aktiven Zimmerverkauf unterstützen
- Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Aktives Up- & Cros-Selling betreiben
- Gutscheine verkaufen
- Sonderwünsche von Gästen umsetzen
- Gäste-Bedürfnisse mit Abteilungen koordinieren
- Kunden- und Reservierungsdatenbank pflegen
- Eng mit Revenue und Sales Teamleitern zusammenarbeiten
- Hotelpreispolitik einhalten
- Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen koordinieren
- Reservierungsstandards und Richtlinien einhalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- OPERA Cloud
- OPERA V5
- Empower
- OnQ/R&I
- Protel
Benefits
Informal Culture
- Teamgefühl
Team Events
- Firmenevents
Learning & Development
- Individuelles Schulungs- und Entwicklungsprogramm
Diverse Work
- Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Attraktive Reiserabatte
- Vergünstigungen in Hotels
- Benefits von corplife.at
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsvorsorge
- Firmenfitnesstarife
Ergonomic Workplace
- Betriebsärztliche Betreuung
Company Bike
- Bike Leasing
Modern Office
- Moderne Büroräumlichkeiten
Parking & Commuter Benefits
- Exzellente Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
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Nejo AI Summary
Aktiver Zimmerverkauf und Umsetzung von Gästewünschen für Stadthotels, Campingplätze und Eventlocations. Berufserfahrung in der Hotellerie oder Tourismusbranche erforderlich. Attraktive Reiserabatte und vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten.
Requirements
- Berufserfahrung
- Abgeschlossene hotelspezifische/touristische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung (Reservierung/Front Office)
- Erfahrung mit Hotel-Software (OPERA Cloud, V5, Empower, OnQ/R&I, Protel) von Vorteil
- Kommunikationsstärke, herzliche/positive Ausstrahlung
- Flexibilität, schnelle/positive Situationsreaktion
- Hervorragende Organisationsfähigkeit, Hands-on-Mentalität
- Hohe Einsatzbereitschaft, selbstständige/strukturierte Arbeitsweise
- Hoher Teamspirit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Aktiven Zimmerverkauf unterstützen
- Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Aktives Up- & Cros-Selling betreiben
- Gutscheine verkaufen
- Sonderwünsche von Gästen umsetzen
- Gäste-Bedürfnisse mit Abteilungen koordinieren
- Kunden- und Reservierungsdatenbank pflegen
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- Hotelpreispolitik einhalten
- Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen koordinieren
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- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
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Tools & Technologies
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- Protel
Benefits
Informal Culture
- Teamgefühl
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Learning & Development
- Individuelles Schulungs- und Entwicklungsprogramm
Diverse Work
- Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten
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- Attraktive Reiserabatte
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- Gesundheitsvorsorge
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About the Company
VERKEHRSBUERO HOSPITALITY
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen organisiert und betreut exklusive Großveranstaltungen und private Feiern im Zentrum Wiens.
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