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AUAustria Avis Autovermietung Gesellschaft m.b.H, Austria

Rental Return Agent(m/w/x)

Wien
from 542.5 / month
Part-time, Mini JobWorking StudentOn-site
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Begrüßung von Kunden bei der Fahrzeugrückgabe und Inspektion auf Schäden für einen globalen Mobilitätsanbieter. Führerschein und Affinität zu Automobilen erforderlich. Attraktives Bonussystem und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuganmietungen.

Requirements

  • Liebe zu Automobilen
  • Internationale Tätigkeit
  • Direkter Kundenkontakt
  • Fahrzeuginspektion
  • Gültiger Führerschein
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Deutschkenntnisse (erforderlich)
  • Englischkenntnisse (erforderlich)
  • Sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten, Tablets und Apps
  • Hohe Serviceorientierung
  • Professionelles Auftreten
  • Organisationstalent
  • Belastbarkeit
  • Fähigkeit zur Multitasking
  • Flexibilität (Schichtdienst, Wochenenden, Feiertage)
  • Bereitschaft zur Arbeit im Freien bei jeder Witterung
  • Mindestens 1 Jahr Kundenservice-Erfahrung
  • Erfahrung in Hotellerie, Einzelhandel oder Autovermietung (idealerweise)
  • Präsenz vor Ort erforderlich

Tasks

  • Kunden bei der Fahrzeugrückgabe begrüßen
  • Fahrzeuge auf Schäden inspizieren
  • Schäden und Probleme dokumentieren
  • Mögliche Zusatzkosten einschätzen
  • Abschlussgebühren erklären
  • Unterschrift auf Mietvertragsquittung einholen
  • Bei Wegbeschreibungen und Reiseinformationen unterstützen
  • Fahrzeuge gründlich kontrollieren
  • Einsatzbereitschaft für nächste Vermietung sicherstellen
  • Genaue Aufzeichnungen führen
  • Erforderlichen Papierkram erledigen
  • Kundenbeschwerden zeitnah bearbeiten
  • Kundenprobleme professionell bearbeiten
  • Mietwagen-Parkfläche organisieren und pflegen
  • Sicherheits- und Schutzvorschriften einhalten

Work Experience

  • 1 year

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexibilität (Schichtdienst, Wochenenden, Feiertage)

Bonuses & Incentives

  • Attraktives Bonussystem
  • Mitarbeiter-Empfehlungs-Prämien

Free or Subsidized Food

  • Essensgutscheine

Corporate Discounts

  • Private Anmietung von Fahrzeugen zum Mitarbeitendentarif
  • Vergünstigungen bei Partnern in der Touristikbranche
  • Rabatte über Benefits-me und Corporate Benefits

More Vacation Days

  • Freier Tag an Deinem Geburtstag
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