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Relationship Coordinator(m/w/x)
Regelmäßiger telefonischer Kontakt mit Krebspatient:innen und Angehörigen für ein global tätiges Onkologie-Unternehmen. Ausbildung/Erfahrung im Patientenbetreuungsumfeld erforderlich. Deutschlandticket zu 100% vom Arbeitgeber bezahlt, Fitnesskostenzuschuss.
Requirements
- Ausbildung/Erfahrung im Patientenbetreuungsumfeld
- Ausgeprägte Deutschkenntnisse (mündlich/schriftlich)
- Gute Englischkenntnisse
- Grundkenntnisse SAP und MS Office (von Vorteil)
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
- Hohe Stressresistenz und Belastbarkeit
- Soziale Kompetenzen
Tasks
- Regelmäßigen telefonischen Kontakt mit Patient:innen und Angehörigen halten.
- Als interdisziplinäre:r Ansprechpartner:in fungieren.
- Positives Verhältnis zu Patient:innen und internen Abteilungen aufbauen und erhalten.
- Mit Patient:innen Kontakt aufnehmen, um Informationen zu beschaffen.
- Hauptansprechpartner:in für Patient:innen und Angehörige sein.
- Mit Teammitgliedern zusammenarbeiten, um Anfragen gerecht zu werden.
- Gespräche und Anfragen sorgfältig dokumentieren.
- Patient:innenaccounts überprüfen und Statuskontrollen durchführen.
- Anliegen klar kommunizieren.
- Eingehende Patient:innenanrufe und -anfragen koordinieren und unterstützen.
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
- Microsoft Office
Benefits
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket zu 100% vom Arbeitgeber bezahlt
Healthcare & Fitness
- Fitnesskostenzuschuss (Wellpass)
- Inhouse-Yoga Stunden
Company Bike
- Fahrradleasing (JobRad)
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Schreibtische
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Zuschuss
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Corporate Discounts
- Corporate Benefits für Mitarbeiterrabatte
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Mittags-Catering
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- MSD Sharp & Dohme GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen
- Verve
Callcenter Outbound Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBayreuth, Garching bei München - Ipsen Pharma GmbH
Manager Communications & Patient Advocacy - Oncology DACH(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen - Life Fitness Europe GmbH
Sales Support Coordinator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUnterschleißheim - MSD Sharp & Dohme GmbH
Senior Fachreferent Onkologie(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen
Relationship Coordinator(m/w/x)
Regelmäßiger telefonischer Kontakt mit Krebspatient:innen und Angehörigen für ein global tätiges Onkologie-Unternehmen. Ausbildung/Erfahrung im Patientenbetreuungsumfeld erforderlich. Deutschlandticket zu 100% vom Arbeitgeber bezahlt, Fitnesskostenzuschuss.
Requirements
- Ausbildung/Erfahrung im Patientenbetreuungsumfeld
- Ausgeprägte Deutschkenntnisse (mündlich/schriftlich)
- Gute Englischkenntnisse
- Grundkenntnisse SAP und MS Office (von Vorteil)
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
- Hohe Stressresistenz und Belastbarkeit
- Soziale Kompetenzen
Tasks
- Regelmäßigen telefonischen Kontakt mit Patient:innen und Angehörigen halten.
- Als interdisziplinäre:r Ansprechpartner:in fungieren.
- Positives Verhältnis zu Patient:innen und internen Abteilungen aufbauen und erhalten.
- Mit Patient:innen Kontakt aufnehmen, um Informationen zu beschaffen.
- Hauptansprechpartner:in für Patient:innen und Angehörige sein.
- Mit Teammitgliedern zusammenarbeiten, um Anfragen gerecht zu werden.
- Gespräche und Anfragen sorgfältig dokumentieren.
- Patient:innenaccounts überprüfen und Statuskontrollen durchführen.
- Anliegen klar kommunizieren.
- Eingehende Patient:innenanrufe und -anfragen koordinieren und unterstützen.
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
- Microsoft Office
Benefits
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket zu 100% vom Arbeitgeber bezahlt
Healthcare & Fitness
- Fitnesskostenzuschuss (Wellpass)
- Inhouse-Yoga Stunden
Company Bike
- Fahrradleasing (JobRad)
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Schreibtische
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Zuschuss
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Corporate Discounts
- Corporate Benefits für Mitarbeiterrabatte
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Mittags-Catering
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About the Company
Novocure Inc
Industry
Pharmaceuticals
Description
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von innovativen Therapien zur Behandlung von Krebs, insbesondere durch Tumor Treating Fields.
Not a perfect match?
- MSD Sharp & Dohme GmbH
Project Coordinator Cross Oncology(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - Verve
Callcenter Outbound Agent(m/w/x)
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Manager Communications & Patient Advocacy - Oncology DACH(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen - Life Fitness Europe GmbH
Sales Support Coordinator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUnterschleißheim - MSD Sharp & Dohme GmbH
Senior Fachreferent Onkologie(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen