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Registry Specialist(m/w/x)
Pflege und Weiterentwicklung von Beziehungen zu Registraren für Schweizer Hochschulen und Forschungsinstitutionen. Erfahrung im Domain- oder Registry-Umfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
Requirements
- Erfahrung im Domain-, Hosting-, Registry- oder Internet-Infrastruktur-Umfeld
- Technisches Verständnis von DNS, Domain-Operationen oder verwandten Internet-Technologien
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Sicherheit im Umgang mit Stakeholdern
- Fähigkeit zur selbstständigen und effektiven Zusammenarbeit mit technischen, rechtlichen und Security-Teams
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit analytischem Denken
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (erforderlich)
- Offenheit und Bereitschaft für gelegentliche Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz und Europas
- Kenntnisse im Bereich Cybersecurity, insbesondere im Domain-Abuse-Umfeld (z. B. Phishing, Malware)
- Verständnis des Schweizer Rechts- oder Regulierungsrahmens im Domain-Kontext
- Vertrautheit mit Webtechnologien, Hosting oder Registry-Operationen
- Französischkenntnisse
- Mitwirkung an kundenorientierter Dokumentation, Kommunikation und Befähigung von Registraren
- Bearbeitung von Fällen im Bereich Domain Abuse gemäss internen Prozessen, Richtlinien und gesetzlichen Anforderungen
- Überwachung des Domain-Ökosystems und Mitwirkung bei der frühzeitigen Erkennung von Risiken und sicherheitsrelevanten Entwicklungen
- Zusammenarbeit mit Behörden und relevanten Organisationen zu sicherheitsbezogenen Themen im Domain-Kontext
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Domain-Abuse-Prozessen, Tools und Strategien
- Unterstützung von Untersuchungen sowie Koordination von Massnahmen mit internen Security-, Legal- und technischen Teams
- Wissensaustausch mit Registraren, anderen Registries und Branchenpartnern
- Vertretung von Switch an Branchenmeetings, Konferenzen und Community-Initiativen in der Schweiz und Europa
- Teilnahme an Peer-Visits mit anderen Registries sowie Aufbau und Pflege von Beziehungen zu zentralen Stakeholdern
- Aktive Mitarbeit in der Registry- und Domain-Security-Community
- Gelegentliche Reisetätigkeit (ca. 10–20%)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (erforderlich)
- Offenheit und Bereitschaft für gelegentliche Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz und Europas
Tasks
- Beziehungen zu Registraren pflegen und weiterentwickeln
- Als primäre Ansprechperson für registry-relevante Themen agieren
- Registry-Support per E-Mail und Telefon bereitstellen
- Operative Fragestellungen bearbeiten
- Komplexe oder zeitkritische Situationen bearbeiten
- Domain-Lifecycle unterstützen
- Registry-bezogene Prozesse unterstützen
- Mitwirkung an kundenorientierter Dokumentation
- Mitwirkung an kundenorientierter Kommunikation
- Mitwirkung an der Befähigung von Registraren
- Fälle im Bereich Domain Abuse bearbeiten
- Domain-Ökosystem überwachen
- Frühzeitige Erkennung von Risiken mitwirken
- Frühzeitige Erkennung von sicherheitsrelevanten Entwicklungen mitwirken
- Zusammenarbeit mit Behörden zu sicherheitsbezogenen Themen
- Zusammenarbeit mit Organisationen zu sicherheitsbezogenen Themen
- Weiterentwicklung von Domain-Abuse-Prozessen mitwirken
- Weiterentwicklung von Domain-Abuse-Tools mitwirken
- Weiterentwicklung von Domain-Abuse-Strategien mitwirken
- Unterstützung von Untersuchungen
- Koordination von Massnahmen mit internen Teams
- Wissensaustausch mit Registraren
- Wissensaustausch mit anderen Registries
- Wissensaustausch mit Branchenpartnern
- Vertretung von Switch an Branchenmeetings
- Vertretung von Switch an Konferenzen
- Vertretung von Switch an Community-Initiativen
- Teilnahme an Peer-Visits mit anderen Registries
- Aufbau von Beziehungen zu zentralen Stakeholdern
- Pflege von Beziehungen zu zentralen Stakeholdern
- Mitarbeit in der Registry-Community
- Mitarbeit in der Domain-Security-Community
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Native
- French – Basic
Tools & Technologies
- DNS
- Domain Abuse
Benefits
Other Benefits
- Gelegentliche Reisetätigkeit
Flexible Working
- Attraktives Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Additional Allowances
- Kompensation der Überstunden
Learning & Development
- Unterstützung beim Spracherwerb
Informal Culture
- Vielfalt
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Requirements
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- Technisches Verständnis von DNS, Domain-Operationen oder verwandten Internet-Technologien
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Sicherheit im Umgang mit Stakeholdern
- Fähigkeit zur selbstständigen und effektiven Zusammenarbeit mit technischen, rechtlichen und Security-Teams
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- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (erforderlich)
- Offenheit und Bereitschaft für gelegentliche Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz und Europas
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- Gelegentliche Reisetätigkeit (ca. 10–20%)
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- Weiterentwicklung von Domain-Abuse-Tools mitwirken
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- Wissensaustausch mit Registraren
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- Pflege von Beziehungen zu zentralen Stakeholdern
- Mitarbeit in der Registry-Community
- Mitarbeit in der Domain-Security-Community
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Native
- French – Basic
Tools & Technologies
- DNS
- Domain Abuse
Benefits
Other Benefits
- Gelegentliche Reisetätigkeit
Flexible Working
- Attraktives Arbeitsmodell
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Additional Allowances
- Kompensation der Überstunden
Learning & Development
- Unterstützung beim Spracherwerb
Informal Culture
- Vielfalt
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About the Company
Switch
Industry
IT
Description
The company supports Switzerland's universities and research institutions with innovative IT services and secure infrastructures.
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