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VIViessmann Schweiz

Regional Operation Manager Deutschschweiz Ost(m/w/x)

Spreitenbach
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Führung von Serviceteams für Klima- und erneuerbare Energielösungen in der Deutschschweiz Ost. Kaufmännische oder technische Lehre mit Meister oder ähnlicher Qualifikation erforderlich. 25 Tage Urlaub, ab 50 Jahren 30 Tage.

Requirements

  • Kaufmännische oder technische Lehre/Ausbildung mit Meister oder ähnlicher Qualifikation
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse, idealerweise mit Abschluss
  • Operative Erfahrung im Service- oder Projektgeschäft
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit
  • Kommunikationsstärke und stetiger Austausch mit dem Team
  • Überzeugungsstark gepaart mit Durchsetzungsvermögen
  • Strukturiertes, flexibles und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Organisationsgeschick
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Englischkenntnisse von Vorteil

Tasks

  • Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Serviceaktivitäten aller Technologien führen
  • Serviceteam mit Leadership-Kompetenz weiterentwickeln
  • Serviceteam als Coach weiterentwickeln
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit fördern
  • Als aktives Teammitglied der Commercial Serviceorganisation agieren
  • Umsatz, Margen, Produktivität und Auslastung verantworten
  • Fachliche und disziplinarische Leitung der Servicetechniker:innen, Planner & Coordinatoren übernehmen
  • Weiterentwicklung der Servicetechniker:innen, Planner & Coordinatoren fördern
  • Benötigte Ressourcen definieren, organisieren und überwachen
  • Zeitgerechte Abarbeitung von Aufträgen/Anfragen sicherstellen
  • Auftragseingang verantworten
  • Auftragsabwicklung verantworten
  • Durchführung der Jobs verantworten
  • Abrechnung verantworten
  • Zufriedenheit unserer Kund:innen sicherstellen
  • Kundenbindung stetig verbessern
  • Prozesse implementieren
  • Prozesse optimieren
  • Qualitätsstandards überwachen
  • Qualitätsstandards einhalten
  • EH&S- & Ethikvorgaben des Konzerns umsetzen
  • EH&S- & Ethikvorgaben des Konzerns einhalten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • EnglishBasic

Tools & Technologies

  • MS-Office

Benefits

Job Security

  • Festanstellung

More Vacation Days

  • 30 Urlaubstage ab 50. Lebensjahr

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits

Learning & Development

  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Retirement Plans

  • Überdurchschnittliche Leistungen Pensionskasse
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