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Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Description
In dieser abwechslungsreichen Rolle als Kundenbegleiter:in bist du das Gesicht der SBB und begleitest Reisende auf ihren Fahrten. Du kontrollierst Fahrausweise, gibst wichtige Informationen weiter und sorgst für die Sicherheit sowie den reibungslosen Ablauf im Zugbetrieb.
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Requirements
- •Exzellente Kundenorientierung
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- •Konfliktfähigkeiten
- •Psychische und physische Belastbarkeit
- •Verantwortungsbewusstsein
- •Durchsetzungsvermögen
- •Bereitschaft zur Schichtarbeit
- •Zweijährige Berufslehre oder Matura
- •Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (Niveau C2)
- •Gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch oder Bereitschaft, diese zu lernen
- •Zuverlässigkeit
- •Teamfähigkeit
- •Bereitschaft, die SBB zu repräsentieren
Education
Tasks
- •Eine achtmonatige Vollzeitausbildung absolvieren
- •Kund:innen während ihrer Reise begleiten
- •Fahrausweise kontrollieren
- •Personalien von Fahrgästen ohne gültigen Fahrausweis erfassen
- •Informationen zu Anschlussverbindungen über Zugdurchsagen bereitstellen
- •Unterstützung bei Störungsfällen bieten
- •Sicherheitsstandards umsetzen
- •Zugvorbereitung verantworten
- •Bremsproben durchführen
- •Innen- und Aussenkontrollen an den Zügen durchführen
Languages
German – Native
French – Basic
English – Basic
Benefits
Other Benefits
- •Bezahlte achtmonatige Vollzeitausbildung
Additional Allowances
- •Zusätzliche Vergütung für Nacht- und Wochenendarbeiten
- •Zeitzuschläge zwischen 10 und 30 Prozent
Career Advancement
- •Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Schweizerische Bundesbahnen SBBFull-timeApprenticeshipOn-siteBern, Lausanne, Olten, Zürich
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteBern, Renens, Olten, Zürich - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Stage Ressourcenplaner:in Lenkung Kundenbegleitung(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteBern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Sicherheitswärter:in als angehende:r Sicherheitschef:in Baustellen(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedfrom CHF 16 / hourOstermundigen - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Ausbildung Techniker:in Sicherungsanlagen Innenbereich(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteBrugg, Ostermundigen, Spreitenbach, Sargans, Luzern, Zürich
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
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Description
In dieser abwechslungsreichen Rolle als Kundenbegleiter:in bist du das Gesicht der SBB und begleitest Reisende auf ihren Fahrten. Du kontrollierst Fahrausweise, gibst wichtige Informationen weiter und sorgst für die Sicherheit sowie den reibungslosen Ablauf im Zugbetrieb.
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Requirements
- •Exzellente Kundenorientierung
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- •Konfliktfähigkeiten
- •Psychische und physische Belastbarkeit
- •Verantwortungsbewusstsein
- •Durchsetzungsvermögen
- •Bereitschaft zur Schichtarbeit
- •Zweijährige Berufslehre oder Matura
- •Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (Niveau C2)
- •Gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch oder Bereitschaft, diese zu lernen
- •Zuverlässigkeit
- •Teamfähigkeit
- •Bereitschaft, die SBB zu repräsentieren
Education
Tasks
- •Eine achtmonatige Vollzeitausbildung absolvieren
- •Kund:innen während ihrer Reise begleiten
- •Fahrausweise kontrollieren
- •Personalien von Fahrgästen ohne gültigen Fahrausweis erfassen
- •Informationen zu Anschlussverbindungen über Zugdurchsagen bereitstellen
- •Unterstützung bei Störungsfällen bieten
- •Sicherheitsstandards umsetzen
- •Zugvorbereitung verantworten
- •Bremsproben durchführen
- •Innen- und Aussenkontrollen an den Zügen durchführen
Languages
German – Native
French – Basic
English – Basic
Benefits
Other Benefits
- •Bezahlte achtmonatige Vollzeitausbildung
Additional Allowances
- •Zusätzliche Vergütung für Nacht- und Wochenendarbeiten
- •Zeitzuschläge zwischen 10 und 30 Prozent
Career Advancement
- •Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten
About the Company
Schweizerische Bundesbahnen SBB
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteBern, Lausanne, Olten, Zürich - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteBern, Renens, Olten, Zürich - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Stage Ressourcenplaner:in Lenkung Kundenbegleitung(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteBern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Sicherheitswärter:in als angehende:r Sicherheitschef:in Baustellen(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedfrom CHF 16 / hourOstermundigen - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Ausbildung Techniker:in Sicherungsanlagen Innenbereich(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteBrugg, Ostermundigen, Spreitenbach, Sargans, Luzern, Zürich