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AG
agt - agency for global transport
6mo ago

Quereinsteiger - Customer Service(m/w/x)

Hamburg
from 15 - 17 / hour
Full-time, Part-timeOn-siteCareer Changer

Description

Du betreust Key Account-Kunden und koordinierst die Transportabläufe. Im Störungsfall planst und buchst du, während du als Schnittstelle zwischen den Partnern agierst. Zudem erstellst du Schichtberichte und bearbeitest Aktionspläne.

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Requirements

  • •Lösungsorientiertes Denken
  • •Bereitschaft zur Arbeit im Dreischichtmodell
  • •Souveräner Umgang mit MS Office
  • •Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • •Offenheit für Neues
  • •Starke Kundenorientierung und Flexibilität
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Key Account-Kunden betreuen
  • •Transportabläufe koordinieren und überwachen
  • •Schnittstelle zwischen Partnern sein
  • •Planung und Buchung im Störungsfall durchführen
  • •Aussagekräftige Schichtreports erstellen
  • •Actionpläne bearbeiten

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Stundenlohn von 15,00 € bis 17,00 €

Flexible Working

  • •Flexibler Schichtplan

Additional Allowances

  • •Schichtzuschläge für Nachtschicht und Spätschicht
  • •Monatliche agt-coins von 15,00 €
  • •Weiterbildungsbudget von 1.000,00 € jährlich

Informal Culture

  • •Moderne Unternehmenskultur
  • •Hundefreundliches Arbeitsumfeld

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag

Healthcare & Fitness

  • •Zugang zur EGYM-Mitgliedschaft

Parking & Commuter Benefits

  • •Sehr gute ÖPNV-Anbindung

Team Events

  • •Unvergessliche Mitarbeiterevents
  • •Teambuilding-Reisen im In- und Ausland

Sustainability Focus

  • •Zertifizierungspaket für EcoVadis und ISO
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