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BIBITZER SE

Qs-fachkraft - Support Produktion Und Reklamationsbearbeitung(m/w/x)

Rottenburg am Neckar
Full-timeOn-siteJunior

Analyse von Schadensbildern und Fehlerursachen bei Kälte-, Klima- und Wärmepumpentechnik. Abgeschlossene technische Ausbildung als Mechatroniker, Betriebselektriker oder Industriemechaniker erforderlich. JobRad-Leasing und Zuschuss zum ÖPNV-Ticket.

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung als Mechatroniker, Betriebselektriker oder Industriemechaniker, idealerweise mit Zusatzqualifikation zur Elektrofachkraft
  • Erste Berufserfahrung in Qualitätssicherung, Reklamationsbearbeitung oder produzierendem Umfeld
  • Technisches Grundverständnis und Interesse an Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung
  • Kenntnisse in gängigen Qualitätsmethoden (z. B. 8D-Report, 5-Why, Ishikawa) von Vorteil
  • Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit Schnittstellen
  • Teamfähigkeit und bereichsübergreifendes Denken
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Anpassung an wechselnde Anforderungen
  • Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Tasks

  • Produktion bei qualitätsrelevanten Themen unterstützen
  • Bei Fehleranalyse mitwirken und Maßnahmen ableiten
  • Fehler und Störungen aus Reklamationen analysieren
  • Detaillierte Fehleranalysen durchführen und dokumentieren
  • Schadensbilderfassungen durchführen und dokumentieren
  • Trendbetrachtungen durchführen und dokumentieren
  • Auswertungen und Berichte zur Ableitung von Verbesserungen erstellen
  • Sofortmaßnahmen zur Sicherung der Produktion einleiten
  • Sofortmaßnahmen zur Sicherung der Kundenversorgung einleiten
  • Stellungnahmen bewerten, erstellen und pflegen
  • 4D-Reports bewerten, erstellen und pflegen
  • 8D-Reports bewerten, erstellen und pflegen
  • Umgesetzte Korrekturmaßnahmen überwachen und bewerten
  • Umgesetzte Vorbeugemaßnahmen überwachen und bewerten
  • Workshops zur Prozessverbesserung moderieren
  • Workshops zur Prozessverbesserung organisieren
  • An bereichs- und standortübergreifenden Projekten mitarbeiten
  • Neuentwicklungen mit qualitätssichernden Methoden unterstützen
  • An KVP-Aktivitäten teilnehmen
  • An kontinuierlichen Verbesserungsprojekten teilnehmen
  • Eng mit After Sales zusammenarbeiten
  • Eng mit der Produktion zusammenarbeiten
  • Eng mit der Technologie zusammenarbeiten
  • Eng mit der Entwicklung zusammenarbeiten
  • Eng mit weiteren Schnittstellenbereichen zusammenarbeiten

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • 8D-Report
  • 5-Why
  • Ishikawa

Benefits

Learning & Development

  • Weiterbildungsangebot
  • Mitarbeiterqualifizierung

Company Bike

  • JobRad-Leasing

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Healthcare & Fitness

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Other Benefits

  • Gruppenunfallversicherung
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