Saab Deutschland GmbH
ITSM-Prozessmanager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Bremen, Nürnberg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ESestonmondo GmbH
Prozessmanager ITSM Problem & Knowledge Management(m/w/x)
Nürnberg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Steuerung von IT-Service-Prozessen zur Problemlösung und Wissensverteilung; Dokumentations- und Know-how-Transfer in technischen IT-Teams. Praktische Erfahrung in IT-Betriebsprozessen mit ITIL Foundation V3 Zertifizierung erforderlich. Flexible Regelungen für mobiles Arbeiten.
Requirements
- Studium der Wirtschafts-/Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Solide Erfahrung in Kunden Delivery Management und Transformation großer IT-Infrastrukturen
- Praktische Erfahrung in IT-Betriebsprozessen mit ITIL Foundation V3 Zertifizierung
- Solide Kenntnisse in IT-Projekt- und Prozessmanagement
- Hohe Dienst- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Neugier und Anpassungsfähigkeit
Tasks
- Kundenanforderungen identifizieren und analysieren
- Abläufe, Aktivitäten und Meilensteine mit dem Kunden abstimmen
- Problem- und Knowledge-Management planen und steuern
- Dokumentation innerhalb der technischen Teams steuern
- Know-how-Transfer innerhalb der Bereiche sicherstellen
- Kommunikation mit Support-Stellen steuern
- Digitale Prozesse handhaben oder in Rücksprache definieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL Foundation V3
Benefits
Flexible Working
- Flexible Regelungen für mobiles Arbeiten
Startup Environment
- Agile, wertschätzende Arbeitsumgebung
Informal Culture
- Kooperatives und kollegiales Arbeitsklima
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsangebote
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Drinks
- Versorgung mit Wasser, Softdrinks, Tee und Kaffee
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of estonmondo GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Service Manager ServiceNow(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau - PHOENIX Pharma SE
Team Lead ServiceNow Capabilities(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorFürth, Mannheim, Stuttgartfrom 110,000 / year
ESestonmondo GmbH
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Nürnberg
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Requirements
- Studium der Wirtschafts-/Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Solide Erfahrung in Kunden Delivery Management und Transformation großer IT-Infrastrukturen
- Praktische Erfahrung in IT-Betriebsprozessen mit ITIL Foundation V3 Zertifizierung
- Solide Kenntnisse in IT-Projekt- und Prozessmanagement
- Hohe Dienst- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Neugier und Anpassungsfähigkeit
Tasks
- Kundenanforderungen identifizieren und analysieren
- Abläufe, Aktivitäten und Meilensteine mit dem Kunden abstimmen
- Problem- und Knowledge-Management planen und steuern
- Dokumentation innerhalb der technischen Teams steuern
- Know-how-Transfer innerhalb der Bereiche sicherstellen
- Kommunikation mit Support-Stellen steuern
- Digitale Prozesse handhaben oder in Rücksprache definieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL Foundation V3
Benefits
Flexible Working
- Flexible Regelungen für mobiles Arbeiten
Startup Environment
- Agile, wertschätzende Arbeitsumgebung
Informal Culture
- Kooperatives und kollegiales Arbeitsklima
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsangebote
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Drinks
- Versorgung mit Wasser, Softdrinks, Tee und Kaffee
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About the Company
estonmondo GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen fördert Agilität, Flexibilität und Wertschätzung und bietet Raum für kreative Lösungen im IT-Bereich.
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Team Lead ServiceNow Capabilities(m/w/x)
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