Your personal AI career agent
Product Support Specialist(m/w/x)
Analyse von SAP-bezogenen Anfragen und Fehlermeldungen für Pumpenlösungen in der Lebensmittel-, Getränke- und Pharmaindustrie. Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support mit SAP-Bezug erforderlich. Internationales Arbeitsumfeld, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik, Maschinenbau oder vergleichbar, oder einschlägige kaufmännische/IT-Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Angebots-/Auftragsmanagement, technischem Support/Kundenservice mit SAP-Bezug oder Preismanagement/Produktkonfiguration
- Erfahrung mit SAP Commerce und idealerweise SAP LO-VC
- Sicheres Verständnis von Angebots- und Auftragsprozessen
- Analytische Denkweise und Problemlösungsfähigkeit
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude an Zusammenarbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
Tasks
- SAP-bezogene Anfragen und Fehlermeldungen analysieren
- Kundenanfragen unterstützen
- Anfragen an zuständige Fachabteilungen weiterleiten
- SAP Commerce Probleme analysieren und lösen
- Prozessbezogene und technische Klärungen durchführen
- Angebote und Aufträge anlegen und pflegen
- Produktkonfigurationen durchführen
- Variantenkonfigurationen (LO-VC) erstellen, pflegen und optimieren
- Im Preismanagement mitarbeiten
- Preispflege durchführen
- Bei der Erstellung von Preislisten unterstützen
- Schulungen für interne Teams und Kunden vorbereiten und durchführen
- Schulungsunterlagen und Best Practices entwickeln
- Mit Fachabteilungen und Experten abstimmen
- Komplexe technische Fragestellungen lösen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP Commerce
- SAP LO-VC
Benefits
Informal Culture
- Internationales Arbeitsumfeld
- Offene und unterstützende Teamkultur
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung nach Tarif der Metall- und Elektroindustrie
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Learning & Development
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Parkplätze
- Gute Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln
Other Benefits
- JobRad
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- GEA HilgeFull-timeWith HomeofficeExperiencedBodenheim
- GEA Hilge
Vertriebsmitarbeiter Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBodenheim - Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Mitarbeiter im IT-ServiceDesk Warenwirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRiedstadt - Aareon Deutschland GmbH
SAP Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMainz - ]init[ AG
Senior Technical Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorMainz
Product Support Specialist(m/w/x)
Analyse von SAP-bezogenen Anfragen und Fehlermeldungen für Pumpenlösungen in der Lebensmittel-, Getränke- und Pharmaindustrie. Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support mit SAP-Bezug erforderlich. Internationales Arbeitsumfeld, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik, Maschinenbau oder vergleichbar, oder einschlägige kaufmännische/IT-Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Angebots-/Auftragsmanagement, technischem Support/Kundenservice mit SAP-Bezug oder Preismanagement/Produktkonfiguration
- Erfahrung mit SAP Commerce und idealerweise SAP LO-VC
- Sicheres Verständnis von Angebots- und Auftragsprozessen
- Analytische Denkweise und Problemlösungsfähigkeit
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude an Zusammenarbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
Tasks
- SAP-bezogene Anfragen und Fehlermeldungen analysieren
- Kundenanfragen unterstützen
- Anfragen an zuständige Fachabteilungen weiterleiten
- SAP Commerce Probleme analysieren und lösen
- Prozessbezogene und technische Klärungen durchführen
- Angebote und Aufträge anlegen und pflegen
- Produktkonfigurationen durchführen
- Variantenkonfigurationen (LO-VC) erstellen, pflegen und optimieren
- Im Preismanagement mitarbeiten
- Preispflege durchführen
- Bei der Erstellung von Preislisten unterstützen
- Schulungen für interne Teams und Kunden vorbereiten und durchführen
- Schulungsunterlagen und Best Practices entwickeln
- Mit Fachabteilungen und Experten abstimmen
- Komplexe technische Fragestellungen lösen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP Commerce
- SAP LO-VC
Benefits
Informal Culture
- Internationales Arbeitsumfeld
- Offene und unterstützende Teamkultur
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung nach Tarif der Metall- und Elektroindustrie
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Learning & Development
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Parkplätze
- Gute Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln
Other Benefits
- JobRad
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
GEA Tuchenhagen GmbH
Industry
Food
Description
Das Unternehmen ist ein anerkanntes Kompetenzzentrum für die Entwicklung und den Vertrieb von hochmodernen, hygienischen Komponentenlösungen für die Lebensmittel-, Getränke-, Pharma- und Kosmetikindustrie.
Not a perfect match?
- GEA Hilge
Vertriebsmitarbeiter Innendienst/ Sales Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBodenheim - GEA Hilge
Vertriebsmitarbeiter Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBodenheim - Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Mitarbeiter im IT-ServiceDesk Warenwirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRiedstadt - Aareon Deutschland GmbH
SAP Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMainz - ]init[ AG
Senior Technical Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorMainz