Rolls-Royce
Product Owner Custom Solutions(m/w/x)
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Friedrichshafen
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RORolls-Royce
Product Owner Case Management(m/w/x)
Friedrichshafen
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Einführung eines neuen Case-Management-Systems und Übernahme der Business Product Ownership für die Service-Ticket-Anwendung in SAP C4S. Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder Projektleiter IT-Software erforderlich. Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie) mit betriebseigener Krankenkasse.
Requirements
- Hochschulstudium (Wirtschaft, Informatik, Ingenieurwesen) oder vergleichbar
- Umfangreiche Erfahrung als Product Owner/Projektleiter IT-Software
- Erfahrung in SAP CX und vergleichbaren Produkten (von Vorteil)
- Erfahrung im Sales und Service Management
- Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Kommunikations-, Führungs- und Organisationsfähigkeiten
- Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit
- Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse
Tasks
- Business Product Ownership für die Service-Ticket-Anwendung und Daten in SAP C4S übernehmen
- Produktvision und -Roadmap entwickeln
- Funktionalitäten und Datenstrukturen analysieren und harmonisieren
- Kurzfristige Verbesserungen zur Unterstützung des Service Growth umsetzen
- Neues Case-Management-System einführen
- Potenziellen Nachfolger für das Service-Ticketing einführen
- Langfristige Verbesserungen in der S4Hana-Lösung konzipieren und umsetzen
- User Journey und User Experience optimieren
- Globales Product Backlog pflegen, priorisieren und weiterentwickeln
- Produkt-Releases planen und freigeben
- Agiles Team bei Sprint-Planung unterstützen
- Agiles Team bei Backlog-Refinement unterstützen
- Agiles Team bei Team-Retrospektiven unterstützen
- Agiles Team bei Sprint Reviews unterstützen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP CX
Benefits
Job Security
- Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie)
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Healthcare & Fitness
- Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU
- Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
- Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass)
Retirement Plans
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Mobilitätsunterstützung im Alltag
- JobTicket
Company Bike
- Jobrad
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Programm
- Mitarbeiterrabatte
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Not a perfect match?
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Requirements
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- Potenziellen Nachfolger für das Service-Ticketing einführen
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About the Company
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Industry
Manufacturing
Description
The company is committed to developing a diverse workforce and an inclusive working environment, crucial for innovation.
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