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Process & Operations Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Leipzig
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
SESENEC GmbH
Process Manager Endkundenprozess - Kunde werden und Kunde sein(m/w/x)
Leipzig
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Operative Verantwortung für die Prozesse „Kunde werden“ und „Kunde sein“ bei einem führenden Anbieter von Stromspeicherlösungen. Mehrjährige Erfahrung in Prozessmanagement und Prozessmodellierung (BPMN) erforderlich. 30 Tage Urlaub und monatliche Kinderzulage.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Energiewirtschaft oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in Prozessmanagement, Business Analyse oder ähnlichem
- Fundierte Kenntnisse in Prozessmodellierung und -dokumentation (z. B. BPMN)
- Erfahrung in Anforderungsanalyse und Übersetzung fachlicher in IT-Spezifikationen
- Sicherer Umgang mit Methoden der Prozessanalyse, Priorisierung und Kosten-Nutzen-Bewertung
- Erfahrung im Testmanagement und Kenntnisse agiler Arbeitsweisen (z. B. Scrum/Kanban)
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten in bereichsübergreifenden Projekten
- Idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft (z. B. GPKE, MaBiS)
Tasks
- Operatives Verantworten der Prozesse „Kunde werden“ und „Kunde sein“
- Analysieren von Prozesskosten, Durchlaufzeiten und manuellen Aufwänden
- Identifizieren von Effizienztreibern, Fehlerquellen und Komplexitäten
- Kontinuierliches Analysieren der Prozesse sowie Optimieren und Durchführen fundierter Kosten-Nutzen-Analysen
- Erstellen fachlicher Grob- und Feinkonzepte für Prozess- und Systemanpassungen
- Erstellen von Testkonzepten und Testfällen
- Begleiten des operativen Rollouts neuer Prozesse
- Unterstützen der Fachbereiche in der Hyper-Care-Phase
- Unterstützen bei der Einführung neuer Produkte
- Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Management sein
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- BPMN
- Scrum
- Kanban
- GPKE
- MaBiS
Benefits
Competitive Pay
- Wettbewerbsfähiges Gehalt zzgl. Bonus
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Additional Allowances
- Monatliche Kinderzulage
- Verpflegungszuschuss
Public Transport Subsidies
- Monatlicher Zuschuss für ÖPNV-Abo
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Healthcare & Fitness
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports
Learning & Development
- Kostenlose Sprachenlernkurse mit Babbel
Company Bike
- Bike-Leasing
Corporate Discounts
- Angebote über Benefits.me
Team Events
- Individuelle Teamevents
Snacks & Drinks
- Getränke
- Obst
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Purpose-Driven Work
- Raum für Eigeninitiative
Other Benefits
- Ausgeprägte Entscheidungsfreude
Informal Culture
- Offene Fehlerkultur
- Authentisches, motiviertes und begeistertes Team
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of SENEC GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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SESENEC GmbH
Process Manager Endkundenprozess - Kunde werden und Kunde sein(m/w/x)
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Nejo AI Summary
Operative Verantwortung für die Prozesse „Kunde werden“ und „Kunde sein“ bei einem führenden Anbieter von Stromspeicherlösungen. Mehrjährige Erfahrung in Prozessmanagement und Prozessmodellierung (BPMN) erforderlich. 30 Tage Urlaub und monatliche Kinderzulage.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Energiewirtschaft oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in Prozessmanagement, Business Analyse oder ähnlichem
- Fundierte Kenntnisse in Prozessmodellierung und -dokumentation (z. B. BPMN)
- Erfahrung in Anforderungsanalyse und Übersetzung fachlicher in IT-Spezifikationen
- Sicherer Umgang mit Methoden der Prozessanalyse, Priorisierung und Kosten-Nutzen-Bewertung
- Erfahrung im Testmanagement und Kenntnisse agiler Arbeitsweisen (z. B. Scrum/Kanban)
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten in bereichsübergreifenden Projekten
- Idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft (z. B. GPKE, MaBiS)
Tasks
- Operatives Verantworten der Prozesse „Kunde werden“ und „Kunde sein“
- Analysieren von Prozesskosten, Durchlaufzeiten und manuellen Aufwänden
- Identifizieren von Effizienztreibern, Fehlerquellen und Komplexitäten
- Kontinuierliches Analysieren der Prozesse sowie Optimieren und Durchführen fundierter Kosten-Nutzen-Analysen
- Erstellen fachlicher Grob- und Feinkonzepte für Prozess- und Systemanpassungen
- Erstellen von Testkonzepten und Testfällen
- Begleiten des operativen Rollouts neuer Prozesse
- Unterstützen der Fachbereiche in der Hyper-Care-Phase
- Unterstützen bei der Einführung neuer Produkte
- Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Management sein
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- BPMN
- Scrum
- Kanban
- GPKE
- MaBiS
Benefits
Competitive Pay
- Wettbewerbsfähiges Gehalt zzgl. Bonus
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Additional Allowances
- Monatliche Kinderzulage
- Verpflegungszuschuss
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- Monatlicher Zuschuss für ÖPNV-Abo
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Healthcare & Fitness
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports
Learning & Development
- Kostenlose Sprachenlernkurse mit Babbel
Company Bike
- Bike-Leasing
Corporate Discounts
- Angebote über Benefits.me
Team Events
- Individuelle Teamevents
Snacks & Drinks
- Getränke
- Obst
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Purpose-Driven Work
- Raum für Eigeninitiative
Other Benefits
- Ausgeprägte Entscheidungsfreude
Informal Culture
- Offene Fehlerkultur
- Authentisches, motiviertes und begeistertes Team
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit
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About the Company
SENEC GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen entwickelt und produziert intelligente Stromspeichersysteme und speicherbasierte Energielösungen.
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