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OBOBI

24d ago

Principal Process & IT Service Management(m/w/x)

Wermelskirchen

Full-timeWith Home OfficeSenior

Nejo AI Summary

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Leitung komplexer IT- und Prozess-Transformationsprojekte bei Baumarkt-Kette mit 700+ Standorten. ITIL® Expert, Managing Professional oder Strategic Leader Zertifizierung erforderlich. Bis zu 41 Urlaubstage, Workation bis 20 Tage.

Requirements

Leitung komplexer IT- und Prozess-Transformationsprojekte im internationalen Umfeld
Zertifizierung als ITIL® Expert, Managing Professional oder Strategic Leader
Fundierte Lean-Management-Kenntnisse und Coaching-Erfahrung
Architektonische Fähigkeiten zur Konzeption effizienter IT-Strukturen
Soziale Agilität und Kommunikationsstärke über Hierarchieebenen
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (Level B2+)
Fokus auf Service-Exzellenz und proaktive Arbeitsweise

Tasks

Service-Organisationen strategisch beraten
ITIL-Standards zielgerichtet weiterentwickeln
Bestehende IT-Prozesse analysieren und visualisieren
Ineffizienzen in IT-Prozessen aufspüren
Wertschöpfungskette nachhaltig optimieren
Datenqualität signifikant verbessern
Schlanke Prozesslandschaften implementieren
Lean-Management-Methoden konsequent anwenden
Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördern
Digitalisierung über alle Standorte vorantreiben
Umfassende ITSM-Strukturen nach ITIL-Best-Practices konzipieren
Service Owner:innen in Prozessschnittstellen einbinden
KPI-Systeme zur Qualitätsmessung entwickeln
Systematische Dashboards zur Entscheidungssteuerung aufbauen

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Education

Bachelor's degreeOR
Master's degree

Languages

German – Business Fluent
English – Business Fluent

Tools & Technologies

ITIL® Expert
Managing Professional
Strategic Leader
Lean-Management

Benefits

More Vacation Days

31 Urlaubstage pro Jahr
Zehn weitere Urlaubstage möglich

Flexible Working

Flexible Arbeitszeiten
Hybrides Arbeitsmodell
Mobiles Arbeiten

Workation & Sabbatical

Workation bis 20 Tage
Sabbatical bis sechs Monate

Company Vehicle

Konfigurierbarer Firmenwagen

Learning & Development

Weiterbildungsangebote
OBI Academy

Corporate Discounts

15% Rabatt bei OBI
Exklusive Rabatte

Free or Subsidized Food

Betriebsrestaurant

Snacks & Drinks

Kostenlose Heißgetränke
Kostenloses Wasser
Kostenloses Obst

Company Bike

Vergünstigtes Company-Bike

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