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DEDeloitte

Praktikum im Bereich ServiceNow / Cyber(m/w/x)

Wien
from 30,940 - 35,840 / year
Full-timeInternshipWith Home Office

Mitarbeit an nationalen/internationalen ServiceNow-Projekten, Konzeption und Implementierung von ITSM/ITOM-Lösungen. Erste Kenntnisse in ITSM/ITOM oder Enterprise-Tools von Vorteil. Exzellente Trainingsprogramme, attraktive Zusatzleistungen.

Requirements

  • Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • Interesse an ServiceNow, digitalen Plattformen, IT-Prozessen und Cyber Security/IT Security
  • Erste Kenntnisse in IT Service Management, IT Operations, Workflow-basierten Plattformen oder Enterprise-Tools
  • Interesse an IT-Betrieb, Prozessautomatisierung und Security
  • Grundkenntnisse in Scripting oder Programmiersprachen (z. B. JavaScript, Python) von Vorteil
  • Erste Berührungspunkte mit ServiceNow, ITIL, CMDB, Ticketing-Prozessen oder Cloud-/Security-Themen
  • Strukturierte, analytische und teamorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Bei nationalen und internationalen Projekten im Umfeld von ServiceNow mitarbeiten
  • Bei der Beratung, Konzeption und Implementierung von ITSM- und ITOM-Lösungen unterstützen
  • Bei der Einführung und Weiterentwicklung von ServiceNow Cyber- und Security-Modulen mitwirken
  • Security-Prozesse, Risiko-Transparenz und operative Zusammenarbeit zwischen IT- und Security-Teams unterstützen
  • Geschäfts- und IT-Prozesse analysieren, strukturieren und in ServiceNow abbilden helfen
  • Anforderungen, User Stories, Prozessdesigns, Testkonzepte und Dokumentationen erstellen helfen
  • An der Automatisierung und Optimierung von Workflows arbeiten
  • Manuelle Abläufe effizienter und transparenter gestalten
  • Security-Anforderungen in skalierbare Plattformlösungen übersetzen helfen

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • ServiceNow
  • JavaScript
  • Python
  • ITIL

Benefits

Additional Allowances

  • Attraktive Zusatzleistungen

Learning & Development

  • Exzellente Trainingsprogramme

Team Events

  • Starker Zusammenhalt

Purpose-Driven Work

  • Gemeinsame Werte

Mental Health Support

  • Wellbeing

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office
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