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Personal Shopping & VIP Client Relations Manager:in(m/w/x)
Umsetzung exklusiver Einkaufserlebnisse für Top-Kund:innen bei Traditionsunternehmen mit 13 Department Stores. Mehrjährige Erfahrung mit anspruchsvollen Luxus-Kunden und tiefes Fashion-Verständnis erforderlich. 30 % Mitarbeitendenrabatt und Zuschuss zu Urban Sports Mitgliedschaft.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen im Luxus-Segment
- Ausgeprägte Serviceorientierung und professionelles, souveränes Auftreten
- Hohe kommunikative Kompetenz und Empathie
- Tiefes Fashion-Verständnis und sichere Kenntnisse aktueller Trends im Luxus-Segment
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
- Reisebereitschaft
Tasks
- Vertrauensvolle Beziehungen zu Kund:innen aufbauen
- Kundenwünsche und -bedürfnisse verstehen und erfüllen
- Unvergessliche Momente für Top-Kund:innen umsetzen
- Individuelle und exzellente Beratung der Kund:innen bieten
- Verantwortung für die Umsatzentwicklung der Kund:innen übernehmen
- Planungsziele sicherstellen
- Einkaufsgewohnheiten und Lifestyle-Präferenzen analysieren
- Personalisierte Styling-Empfehlungen ableiten
- Aktuelle Trends im Luxussegment im Blick behalten
- One-to-One-Termine mit Kund:innen organisieren
- Eng mit Logistik, Marketing, CRM, Einkauf und Verkaufshäusern zusammenarbeiten
- An Kundenbindungs-, Marketing- und Partnerveranstaltungen teilnehmen
- Organisation von Veranstaltungen unterstützen und reibungslosen Ablauf sicherstellen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Additional Allowances
- Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- Zuschüsse zur Altersvorsorge
Corporate Discounts
- 30 % Mitarbeitendenrabatt
More Vacation Days
- Zusätzliche Urlaubstage ab dem 5. Jahr
- Zusätzliche Urlaubstage über Gehaltsumwandlung
Healthcare & Fitness
- Zuschuss zu Urban Sports Mitgliedschaft
Learning & Development
- Trainings und Führungsprogramme
Workation & Sabbatical
- Workation verfügbar
Company Bike
- Company Bike Leasing
Not a perfect match?
- E. Breuninger GmbH & Co.Full-timeWith HomeofficeExperiencedStuttgart
- HRK LUNIS AG
Senior Relationship Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorFrankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Hannover, München, Stuttgart, Ingolstadt, Schonungen - Dyson GmbH
Store Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorStuttgart - Deloitte
Senior Consultant / (Senior) Manager VIP Steuerberatung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Stuttgart - creasult Personalberatung
Senior Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Ettlingen, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Dreieich
Personal Shopping & VIP Client Relations Manager:in(m/w/x)
Umsetzung exklusiver Einkaufserlebnisse für Top-Kund:innen bei Traditionsunternehmen mit 13 Department Stores. Mehrjährige Erfahrung mit anspruchsvollen Luxus-Kunden und tiefes Fashion-Verständnis erforderlich. 30 % Mitarbeitendenrabatt und Zuschuss zu Urban Sports Mitgliedschaft.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen im Luxus-Segment
- Ausgeprägte Serviceorientierung und professionelles, souveränes Auftreten
- Hohe kommunikative Kompetenz und Empathie
- Tiefes Fashion-Verständnis und sichere Kenntnisse aktueller Trends im Luxus-Segment
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
- Reisebereitschaft
Tasks
- Vertrauensvolle Beziehungen zu Kund:innen aufbauen
- Kundenwünsche und -bedürfnisse verstehen und erfüllen
- Unvergessliche Momente für Top-Kund:innen umsetzen
- Individuelle und exzellente Beratung der Kund:innen bieten
- Verantwortung für die Umsatzentwicklung der Kund:innen übernehmen
- Planungsziele sicherstellen
- Einkaufsgewohnheiten und Lifestyle-Präferenzen analysieren
- Personalisierte Styling-Empfehlungen ableiten
- Aktuelle Trends im Luxussegment im Blick behalten
- One-to-One-Termine mit Kund:innen organisieren
- Eng mit Logistik, Marketing, CRM, Einkauf und Verkaufshäusern zusammenarbeiten
- An Kundenbindungs-, Marketing- und Partnerveranstaltungen teilnehmen
- Organisation von Veranstaltungen unterstützen und reibungslosen Ablauf sicherstellen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Additional Allowances
- Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- Zuschüsse zur Altersvorsorge
Corporate Discounts
- 30 % Mitarbeitendenrabatt
More Vacation Days
- Zusätzliche Urlaubstage ab dem 5. Jahr
- Zusätzliche Urlaubstage über Gehaltsumwandlung
Healthcare & Fitness
- Zuschuss zu Urban Sports Mitgliedschaft
Learning & Development
- Trainings und Führungsprogramme
Workation & Sabbatical
- Workation verfügbar
Company Bike
- Company Bike Leasing
About the Company
E. Breuninger GmbH & Co.
Industry
Fashion
Description
Das Unternehmen ist ein Traditionsunternehmen im Bereich Fashion und Lifestyle mit 6.500 Mitarbeitern und 13 Department Stores.
Not a perfect match?
- E. Breuninger GmbH & Co.
Buyer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedStuttgart - HRK LUNIS AG
Senior Relationship Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorFrankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Hannover, München, Stuttgart, Ingolstadt, Schonungen - Dyson GmbH
Store Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorStuttgart - Deloitte
Senior Consultant / (Senior) Manager VIP Steuerberatung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Stuttgart - creasult Personalberatung
Senior Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Ettlingen, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Dreieich