Concentrix Duisburg GmbH
Call Center Agent Kundenbindung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteEntry Level
Duisburg
from 17 / hour
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REregiocom Customer Care SE
Outbound Call Center Agent / Berater im Forderungsmanagement(m/w/x)
Essen
from 14.19 - 14.69 / hour
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Telefonische Klärung von Zahlungsrückständen und Vereinbarung individueller Tilgungspläne bei Dienstleister mit 6.000+ Mitarbeitenden. Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift erforderlich. Monatlicher Anwesenheitsbonus und voll bezahlte Einarbeitungsschulung.
Requirements
- Erfahrung in Call Center, Inkasso, Kundenservice, Forderungsmanagement oder Vertrieb von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
- Strukturierte, verantwortungsbewusste und zielorientierte Arbeitsweise
- Hohe Service- und Lösungsorientierung
Tasks
- Zahlungsrückstände aktiv telefonisch kontaktieren
- Offene Forderungen in lösungsorientierten Gesprächen klären
- Individuelle und realisierbare Zahlungspläne vereinbaren
- Schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen führen
- Gesprächs- und Bearbeitungsergebnisse sorgfältig im System dokumentieren
- Regulatorische und bankinterne Vorgaben einhalten
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Bonuses & Incentives
- Anwesenheitsbonus
More Vacation Days
- Ansteigender Urlaubsanspruch
Learning & Development
- Voll bezahlte Schulung
- Weiterbildungsprogramm Talent
Mentorship & Coaching
- Begleitung durch Trainer
Public Transport Subsidies
- Jobticket
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Company Bike
- Company-Bike Leasing
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Not a perfect match?
- MExT Deutschland GmbH
Call Center Agent Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerEssenfrom 2,400 - 3,000 / month - DelPro GmbH
Kaufmann:frau für Büromanagement(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedBochum - TAS ToolBox GmbH
Kundenbetreuer Sales & Service Bestandskunden(m/w/x)
Full-timeFreelanceOn-siteJuniorBochumfrom 14.85 / hour - MExT Deutschland GmbH
Call Center Agent Quereinsteiger(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerDortmund, Bochum, Gelsenkirchenfrom 2,400 - 3,000 / month
REregiocom Customer Care SE
Outbound Call Center Agent / Berater im Forderungsmanagement(m/w/x)
Essen
from 14.19 - 14.69 / hour
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Telefonische Klärung von Zahlungsrückständen und Vereinbarung individueller Tilgungspläne bei Dienstleister mit 6.000+ Mitarbeitenden. Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift erforderlich. Monatlicher Anwesenheitsbonus und voll bezahlte Einarbeitungsschulung.
Requirements
- Erfahrung in Call Center, Inkasso, Kundenservice, Forderungsmanagement oder Vertrieb von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
- Strukturierte, verantwortungsbewusste und zielorientierte Arbeitsweise
- Hohe Service- und Lösungsorientierung
Tasks
- Zahlungsrückstände aktiv telefonisch kontaktieren
- Offene Forderungen in lösungsorientierten Gesprächen klären
- Individuelle und realisierbare Zahlungspläne vereinbaren
- Schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen führen
- Gesprächs- und Bearbeitungsergebnisse sorgfältig im System dokumentieren
- Regulatorische und bankinterne Vorgaben einhalten
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Bonuses & Incentives
- Anwesenheitsbonus
More Vacation Days
- Ansteigender Urlaubsanspruch
Learning & Development
- Voll bezahlte Schulung
- Weiterbildungsprogramm Talent
Mentorship & Coaching
- Begleitung durch Trainer
Public Transport Subsidies
- Jobticket
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Company Bike
- Company-Bike Leasing
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About the Company
regiocom Customer Care SE
Industry
Other
Description
Das Unternehmen gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland und bietet exzellenten Kundenservice für Top-Marken.
Not a perfect match?
- Concentrix Duisburg GmbH
Call Center Agent Kundenbindung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteEntry LevelDuisburgfrom 17 / hour - MExT Deutschland GmbH
Call Center Agent Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerEssenfrom 2,400 - 3,000 / month - DelPro GmbH
Kaufmann:frau für Büromanagement(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedBochum - TAS ToolBox GmbH
Kundenbetreuer Sales & Service Bestandskunden(m/w/x)
Full-timeFreelanceOn-siteJuniorBochumfrom 14.85 / hour - MExT Deutschland GmbH
Call Center Agent Quereinsteiger(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerDortmund, Bochum, Gelsenkirchenfrom 2,400 - 3,000 / month