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SESecuritas

Operator in der Notrufzentrale im Nachtdienst(m/w/x)

Wien
from 2,673 / month
Full-timeOn-siteSeniorMinimum age: 18

Bearbeitung von 420.000+ eingehenden Telefongesprächen und 30.000+ Echtalarmen pro Jahr. Mindestens 18 Jahre alt und einwandfreier Leumund erforderlich. Nachtzulage und umfassende Einschulung.

Requirements

  • Volljährigkeit (mind. 18 Jahre)
  • Einwandfreier Leumund (keine Vorstrafen)
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit PC (MS-Office) und schnelle Tastatur
  • Gepflegtes und freundliches Auftreten
  • Zuverlässigkeit und Teamorientierung
  • Fähigkeit zum Multitasking
  • Flexibilität und Bereitschaft für Nacht-/Wochenenddienste

Tasks

  • Eingehende Alarme bearbeiten
  • Notwendige Maßnahmen veranlassen
  • Weitere Maßnahmen im Notfall einleiten
  • Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantworten
  • Interne Anfragen von Kolleg*innen beantworten
  • Live-Videoaufzeichnungen von Kund*innen überwachen
  • Bei Vorkommnissen vorausschauend handeln
  • Dokumentation der Anfragen und Maßnahmen übernehmen

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Compulsory education

Languages

  • GermanAdvanced

Tools & Technologies

  • MS-Office

Benefits

Additional Allowances

  • Nachtzulage

Other Benefits

  • Umfassende Einschulung

Diverse Work

  • Spannendes, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet

Learning & Development

  • Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Discounts

  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Vergünstigte Zusatzkrankenversicherung

Bonuses & Incentives

  • Diverse Benefits und Prämien

Job Security

  • Jobsicherheit
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