Deutsche Bank
Production Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Frankfurt am Main
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000010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Operations Service Specialist - Process Automation Service Operations(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-time, Part-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Leitung des regionalen L2-Supports für die Arbeitsplatzumgebung einer Großbank, mit Systemüberwachung und Incident-Bearbeitung. Über 5 Jahre IT-Operations-Erfahrung und Praxiserfahrung mit Splunk, Kibana, SQL/Oracle, Kubernetes/OpenShift erforderlich. Umfassende Gesundheitsförderung mit Check-ups und mentaler Unterstützung.
Requirements
- Über 5 Jahre Erfahrung in IT-Operations, idealerweise im Bankwesen
- Praxiserfahrung mit Splunk, Kibana, SQL/Oracle, Jobsteuerungstools sowie Kubernetes/OpenShift
- Fundiertes Verständnis von ITIL-Prozessen, Incident-Bearbeitung, Monitoring und Root-Cause-Analysen
- Starke Einbindung von Stakeholdern, Problemlösungskompetenz unter Druck und die Fähigkeit, verteilte Teams zu führen
- Fließende Englischkenntnisse (verpflichtend), Deutsch wünschenswert, sowie ein Bachelor-Abschluss in IT, Informatik oder einem vergleichbaren Fachbereich
Tasks
- Produktionssysteme überwachen
- Auf Vorfälle und Alarme reagieren
- Als Eskalationsstelle für komplexe Benutzeranfragen fungieren
- Eng mit Entwicklungs- und Infrastrukturteams bei Fehlerbehebungen zusammenarbeiten
- Das regionale L2-Support-Team leiten
- Mentoring und Wissenstransfer durchführen
- SLAs, Wissensdatenbanken und Support-Prozesse definieren und aktualisieren
- Standardisierte globale Servicebereitstellung sicherstellen
- Übergreifendes Production Reporting erstellen und pflegen
- Wiederkehrende Probleme analysieren
- Post-Mortem-Analysen durchführen
- Initiativen zur Stabilität und Automatisierung leiten
- Produktionsänderungen validieren
- Vollständige Dokumentation sicherstellen
- Nachbereitungen durchführen, um die Anwendungsqualität zu gewährleisten
Work Experience
- 5 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
- German – Basic
Tools & Technologies
- Splunk
- Kibana
- SQL
- Oracle
- Kubernetes
- OpenShift
Benefits
Mental Health Support
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Healthcare & Fitness
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Family Support
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Informal Culture
- Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe
Retirement Plans
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
Company Bike
- Firmenfahrrad
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of 0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorFrankfurt am Main - Deutsche Bank
Operations Senior Expert (Prozessanalyse & - automatisierung)(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorFrankfurt am Main - FERI AG
Senior Operations Specialist – Fonds & Operations(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBad Homburg vor der Höhe - Deutsche WertpapierService Bank AG
Anwendungsbetreuer - Site Reliability Engineer(m/w/x)
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Operations Service Specialist - Process Automation Service Operations(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-time, Part-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Leitung des regionalen L2-Supports für die Arbeitsplatzumgebung einer Großbank, mit Systemüberwachung und Incident-Bearbeitung. Über 5 Jahre IT-Operations-Erfahrung und Praxiserfahrung mit Splunk, Kibana, SQL/Oracle, Kubernetes/OpenShift erforderlich. Umfassende Gesundheitsförderung mit Check-ups und mentaler Unterstützung.
Requirements
- Über 5 Jahre Erfahrung in IT-Operations, idealerweise im Bankwesen
- Praxiserfahrung mit Splunk, Kibana, SQL/Oracle, Jobsteuerungstools sowie Kubernetes/OpenShift
- Fundiertes Verständnis von ITIL-Prozessen, Incident-Bearbeitung, Monitoring und Root-Cause-Analysen
- Starke Einbindung von Stakeholdern, Problemlösungskompetenz unter Druck und die Fähigkeit, verteilte Teams zu führen
- Fließende Englischkenntnisse (verpflichtend), Deutsch wünschenswert, sowie ein Bachelor-Abschluss in IT, Informatik oder einem vergleichbaren Fachbereich
Tasks
- Produktionssysteme überwachen
- Auf Vorfälle und Alarme reagieren
- Als Eskalationsstelle für komplexe Benutzeranfragen fungieren
- Eng mit Entwicklungs- und Infrastrukturteams bei Fehlerbehebungen zusammenarbeiten
- Das regionale L2-Support-Team leiten
- Mentoring und Wissenstransfer durchführen
- SLAs, Wissensdatenbanken und Support-Prozesse definieren und aktualisieren
- Standardisierte globale Servicebereitstellung sicherstellen
- Übergreifendes Production Reporting erstellen und pflegen
- Wiederkehrende Probleme analysieren
- Post-Mortem-Analysen durchführen
- Initiativen zur Stabilität und Automatisierung leiten
- Produktionsänderungen validieren
- Vollständige Dokumentation sicherstellen
- Nachbereitungen durchführen, um die Anwendungsqualität zu gewährleisten
Work Experience
- 5 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
- German – Basic
Tools & Technologies
- Splunk
- Kibana
- SQL
- Oracle
- Kubernetes
- OpenShift
Benefits
Mental Health Support
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Healthcare & Fitness
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Family Support
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Informal Culture
- Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe
Retirement Plans
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
Company Bike
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About the Company
0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist verantwortlich für die Bereitstellung, Verwaltung und Weiterentwicklung der Arbeitsplatzumgebung für alle Mitarbeiter*innen der Deutschen Bank.
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