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Operations Programm Manager(m/w/x)
Kundenbetreuung und KPI-Überwachung für Zoll- und Exportvorschriften bei internationalem Spezialisten. Fundierte Erfahrung in Bestandskundenbetreuung und Neukundenakquise erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine Weiterqualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld
- Fundierte Erfahrung in der Betreuung von Bestandskunden und Neukundenakquise
- Souveränes Auftreten und hohe soziale Kompetenz
- Analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie ziel- und erfolgsorientierte Arbeitsweise
- Durchsetzungsvermögen und Verhandlungskompetenz
- Hands-on Mentalität von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Level)
- Gelegentliche Kundenbesuche im europäischen Raum
Tasks
- Schnittstelle zwischen operativen Einheiten und Kunden sein
- Erster Ansprechpartner für Kunden und Begleitung von Kundenbesuchen
- Kundenzufriedenheit und Termintreue sicherstellen
- Kennzahlen (KPI) und Dienstleistungsparameter (SLA) überwachen
- Kundenbezogene Rechnungslegung durchführen
- Vertragliche Fristen einhalten
- Vertragsinhalte anwenden und deren Aktualität prüfen
- NPI-Projekte am Standort leiten
- Regelmäßiges Reporting für Kunden und Geschäftsleitung erstellen
- Gelegentliche Kundenbesuche im europäischen Raum durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehaltspaket
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
Mentorship & Coaching
- Freiräume für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Strukturierter Einarbeitungsprozess
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Informal Culture
- Wertschätzende Führungskultur
- Flache Hierarchien
- Respektvolles Miteinander
Learning & Development
- Umfangreiches Onboarding
- Fort- und Weiterbildung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung
Healthcare & Fitness
- Gesundheitstage
Bonuses & Incentives
- Quartalsweise Erfolgsbeteiligung
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Corporate Discounts
- Zugang zum Corporate-Benefits-Portal
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Other Benefits
- JobRad
Not a perfect match?
- CTDI Soemmerda GmbHFull-timeTemporary contractOn-siteExperiencedSömmerda
- Funkwerk Systems GmbH
Technical Sales Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKölleda - Systemtechnik GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSömmerda - Max Schultz Automobile
Werkstattleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSömmerda - Funkwerk Systems GmbH
Mitarbeiter Einkauf(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKölleda
Operations Programm Manager(m/w/x)
Kundenbetreuung und KPI-Überwachung für Zoll- und Exportvorschriften bei internationalem Spezialisten. Fundierte Erfahrung in Bestandskundenbetreuung und Neukundenakquise erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine Weiterqualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld
- Fundierte Erfahrung in der Betreuung von Bestandskunden und Neukundenakquise
- Souveränes Auftreten und hohe soziale Kompetenz
- Analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie ziel- und erfolgsorientierte Arbeitsweise
- Durchsetzungsvermögen und Verhandlungskompetenz
- Hands-on Mentalität von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Level)
- Gelegentliche Kundenbesuche im europäischen Raum
Tasks
- Schnittstelle zwischen operativen Einheiten und Kunden sein
- Erster Ansprechpartner für Kunden und Begleitung von Kundenbesuchen
- Kundenzufriedenheit und Termintreue sicherstellen
- Kennzahlen (KPI) und Dienstleistungsparameter (SLA) überwachen
- Kundenbezogene Rechnungslegung durchführen
- Vertragliche Fristen einhalten
- Vertragsinhalte anwenden und deren Aktualität prüfen
- NPI-Projekte am Standort leiten
- Regelmäßiges Reporting für Kunden und Geschäftsleitung erstellen
- Gelegentliche Kundenbesuche im europäischen Raum durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehaltspaket
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
Mentorship & Coaching
- Freiräume für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Strukturierter Einarbeitungsprozess
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Informal Culture
- Wertschätzende Führungskultur
- Flache Hierarchien
- Respektvolles Miteinander
Learning & Development
- Umfangreiches Onboarding
- Fort- und Weiterbildung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung
Healthcare & Fitness
- Gesundheitstage
Bonuses & Incentives
- Quartalsweise Erfolgsbeteiligung
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Corporate Discounts
- Zugang zum Corporate-Benefits-Portal
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Other Benefits
- JobRad
About the Company
CTDI Soemmerda GmbH
Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf Zoll- und Exportvorschriften spezialisiert hat.
Not a perfect match?
- CTDI Soemmerda GmbH
Sachbearbeiter Programm(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedSömmerda - Funkwerk Systems GmbH
Technical Sales Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKölleda - Systemtechnik GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSömmerda - Max Schultz Automobile
Werkstattleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSömmerda - Funkwerk Systems GmbH
Mitarbeiter Einkauf(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKölleda