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PHpharma mall GmbH

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Kundenbetreuung & Angebotsmanagement(m/w/x)

Sankt Augustin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
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Angebotsmanagement und Kundenbetreuung bei Vernetzung von Apotheken, Kliniken, Praxen mit Pharmaunternehmen; enge Zusammenarbeit mit Außendienst. Kaufmännische Ausbildung erforderlich; Vertriebsinnendienst-Erfahrung wünschenswert. 50% Remoteanteil.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Gutes Zahlenverständnis und Angebotskompetenz
  • Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Lösungsorientierung und Organisationstalent
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Hohe Service- und Kundenorientierung

Tasks

  • Bestandskund:innen betreuen
  • Als erste Ansprechperson für Anfragen fungieren
  • Angebote erstellen, nachverfolgen und pflegen
  • Eng mit dem Außendienst und der Finanzbuchhaltung zusammenarbeiten
  • Artikel-, Kunden- und Preisstammdaten pflegen
  • Reklamationen und Klärfälle bearbeiten
  • Liefer- und Projekttermine überwachen
  • Verkaufsaktionen, Preislisten und Auswertungen unterstützen

Work Experience

  • 1 - 2 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • CRM-Systeme

Benefits

Flexible Working

  • Gleitzeit
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • 50 % Remoteanteil

Informal Culture

  • Multikulturelles Team
  • Flache Hierarchien
  • Offenes Betriebsklima
  • Kommunikation auf Augenhöhe

Team Events

  • Teamevents

Diverse Work

  • Professionelles Arbeitsumfeld

Mentorship & Coaching

  • Freiraum zur Entwicklung

More Vacation Days

  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Freie Tage an Heiligabend
  • Freie Tage an Silvester
  • ½ Tag an Rosenmontag

Other Benefits

  • Umfangreiches Mobilitätskonzept

Healthcare & Fitness

  • Vielfältige Firmenfitness-Angebote
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