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Pro Personalmanagement GmbH
last mo.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Automotive(m/w/x)

München
from 50,000 - 60,000 / year
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle betreust du internationale Automotive-Kund:innen und koordinierst die operativen Vertriebsprozesse. Dein Alltag umfasst die Erstellung von Angeboten, die Abwicklung von Aufträgen sowie das Management von Reklamationen und Eskalationen.

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Requirements

  • •Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
  • •Grundverständnis technischer oder industrieller Produkte
  • •Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
  • •Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • •Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP- und CRM-Systemen

Education

Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Internationale Automotive-Kund:innen ganzheitlich betreuen
  • •Operative Vertriebsprozesse koordinieren
  • •Kundenspezifische Angebote erstellen und nachverfolgen
  • •Aufträge bis zur Rechnungsstellung abwickeln
  • •Retouren und Gutschriften bearbeiten
  • •Professionelles Reklamations- und Eskalationsmanagement durchführen
  • •Mit Vertrieb, Logistik und Produktion abstimmen
  • •Liefertermine planen und überwachen
  • •Digitale Vertriebs- und E-Commerce-Prozesse unterstützen
  • •Vertriebsrelevante Stammdaten pflegen und aktualisieren

Tools & Technologies

MS OfficeERP-SystemeCRM-Systeme

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Additional Allowances

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Corporate Discounts

  • •Exklusive Mitarbeiterrabatte

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung
  • •Persönliche Betreuung
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