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EU
Eurofins
5d ago

Mitarbeiter Service Team Labor(m/w/x)

Freiberg
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle koordinierst du Kundenaufträge im LIMS und bildest die kommunikative Schnittstelle zwischen Labor und Kundenbetreuung, um eine termingerechte Abwicklung sicherzustellen.

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Requirements

  • Idealerweise naturwissenschaftliches Bachelor Studium, technisch-naturwissenschaftliche Berufsausbildung oder vergleichbar
  • Spaß an wechselnden Herausforderungen
  • Selbständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Belastbarkeit in Stresssituationen
  • Durchsetzungsstärke und Eigeninitiative
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen
  • Gute Deutschkenntnisse

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Tasks

  • Termin- und Serviceanfragen vorwiegend per E-Mail bearbeiten
  • Kundenaufträge im LIMS koordinieren und verfolgen
  • Termingerechte Lieferungen sicherstellen
  • Fachliche Abstimmungen mit Kundenbetreuung, Vertrieb und Laborleitung koordinieren
  • Klärungsfälle aus dem Probeneingang und Labor aufnehmen
  • Fachliche Machbarkeit im Labor darlegen
  • Rückläufige E-Mails zu Klärungsfällen fachgerecht verarbeiten
  • Mit dem Probeneingang und den Laborabteilungen kommunizieren

Tools & Technologies

WindowsMS Office

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Job Security

  • Unbefristete Festanstellung

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Competitive Pay

  • Leistungsgerechte Vergütung

Learning & Development

  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Diverse Work

  • Spannendes Aufgabengebiet
  • Vielseitiger und abwechslungsreicher Arbeitsalltag

Purpose-Driven Work

  • Hohe Autonomie

Informal Culture

  • Kollegiales Betriebsklima
  • Offene Kommunikationskultur
  • Gestalterischer Spielraum
  • Flache Hierarchien

Startup Environment

  • Kurze Entscheidungswege
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