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EU
Eurofins Umwelt Ost GmbH
6d ago

Mitarbeiter Service Team Labor(m/w/x)

Freiberg
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle koordinierst du Kundenaufträge im LIMS und stellst durch die enge Abstimmung mit dem Labor sowie der Kundenbetreuung sicher, dass alle Terminanfragen professionell beantwortet werden.

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Requirements

  • •Idealerweise naturwissenschaftliches Bachelor Studium, Ausbildung als CTA, BTA, MTA, UTA, Chemielaborant oder vergleichbar
  • •Spaß an wechselnden Herausforderungen
  • •Selbständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • •Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • •Belastbarkeit in Stresssituationen
  • •Durchsetzungsstärke und Eigeninitiative
  • •Sicherer Umgang mit IT-Systemen
  • •Gute Deutschkenntnisse

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Tasks

  • •Termin- und Serviceanfragen vorwiegend per E-Mail bearbeiten
  • •Eng mit dem Labor und der Kundenbetreuung zusammenarbeiten
  • •Kundenaufträge im LIMS-System koordinieren und verfolgen
  • •Termingerechte Lieferungen sicherstellen
  • •Fachliche Abstimmungen mit Vertrieb und Laborleitung koordinieren
  • •Klärungsfälle aus dem Probeneingang und Labor aufnehmen
  • •Fachliche Machbarkeit im Labor prüfen und darlegen
  • •Rückläufige E-Mails zu Klärungsfällen fachgerecht verarbeiten
  • •Kommunikation zum Probeneingang und zu Laborabteilungen verantworten

Tools & Technologies

WindowsMS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristete Festanstellung

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Corporate Discounts

  • •Exklusive Benefits für Eurofins Mitarbeiter

Learning & Development

  • •Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Diverse Work

  • •Spannendes Aufgabengebiet

Purpose-Driven Work

  • •Hohe Autonomie

Informal Culture

  • •Kollegiales Betriebsklima
  • •Offene Kommunikationskultur
  • •Gestalterischer Spielraum
  • •Flache Hierarchien

Startup Environment

  • •Kurze Entscheidungswege
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