ottonova
Customer Support Agent - private Krankenversicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
München, Köln
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
COContinentale Krankenversicherung a.G.
Mitarbeiter Leistungsservice Krankenversicherung(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Leistungsansprüchen für einen traditionsreichen Versicherungsverbund, Beantwortung von Kundenfragen per Telefon. Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder medizinische Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder medizinische Ausbildung
- Erfahrung im Leistungsservice oder Gesundheitswesen (z.B. Arztpraxen, Krankenhäuser) wünschenswert
- Kenntnisse in der Abrechnung (Krankenversicherungen/Gesundheitswesen)
- Teamfähigkeit und serviceorientierte Kommunikation (auch telefonisch)
Tasks
- Geschäftsvorfälle rund um Leistungsansprüche bearbeiten
- Fragen von Kund:innen und Vertriebspartner:innen beantworten
- Bei Beschwerden kunden- und lösungsorientiert handeln
- Aufgaben inhaltlich und zeitlich strukturieren
- Den Überblick behalten
- Bei komplexen Fällen mit Expert:innen zusammenarbeiten
- Klärung von Fällen fachlich kompetent begleiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Bonuses & Incentives
- Sonderzahlungen
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
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München
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Nejo AI Summary
Bearbeitung von Leistungsansprüchen für einen traditionsreichen Versicherungsverbund, Beantwortung von Kundenfragen per Telefon. Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder medizinische Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder medizinische Ausbildung
- Erfahrung im Leistungsservice oder Gesundheitswesen (z.B. Arztpraxen, Krankenhäuser) wünschenswert
- Kenntnisse in der Abrechnung (Krankenversicherungen/Gesundheitswesen)
- Teamfähigkeit und serviceorientierte Kommunikation (auch telefonisch)
Tasks
- Geschäftsvorfälle rund um Leistungsansprüche bearbeiten
- Fragen von Kund:innen und Vertriebspartner:innen beantworten
- Bei Beschwerden kunden- und lösungsorientiert handeln
- Aufgaben inhaltlich und zeitlich strukturieren
- Den Überblick behalten
- Bei komplexen Fällen mit Expert:innen zusammenarbeiten
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Work Experience
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Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Retirement Plans
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Healthcare & Fitness
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Flexible Working
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Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Bonuses & Incentives
- Sonderzahlungen
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
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About the Company
Continentale Krankenversicherung a.G.
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen bietet als traditionsreicher Versicherungsverbund Sicherheit für Kunden und neue Mitarbeiter.
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