New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

OU
OUTLETCITY AG
last mo.

Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

Metzingen
Full-time, Part-timeTemporary contractOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle als Customer Care Agent bist du die erste Ansprechperson für Gäste im Welcome Center. Du informierst über Angebote, betreust Mitglieder des Outletcity Clubs und kümmerst dich um die Rückerstattung der Mehrwertsteuer für Gäste aus Nicht-EU-Ländern.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in Tourismus, Hotellerie oder Fashion Retail
  • Offene und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen
  • Sorgfältige Arbeitsweise und kühler Kopf in stressigen Momenten
  • Zeitliche Flexibilität hinsichtlich der Einsatzzeiten
  • Sehr gute Deutsch-, Englisch- sowie idealerweise Chinesisch-, Arabisch- oder Türkischkenntnisse
  • Schnelle Auffassungsgabe und routinierter Umgang mit Microsoft Office

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Als erste Ansprechperson im Welcome Center fungieren
  • Gäste und internationale Reisegruppen zu aktuellen Angeboten informieren
  • Outletcity Geschenkkarten verkaufen
  • Bestehende Mitglieder betreuen und neue Mitglieder für den Outletcity Club gewinnen
  • Kundenfeedback geschickt bearbeiten und Herausforderungen selbstständig lösen
  • Expert:in für die Rückerstattung der Mehrwertsteuer im Rahmen des Tax Free Shoppings sein
  • Food & Beverage Angebot bereitstellen und aufbereiten
  • Lieferantenbestellungen abwickeln sowie Warenannahme und -verräumung in der Gäste-Lounge durchführen

Tools & Technologies

Microsoft Office

Languages

GermanNative

EnglishBusiness Fluent

ChineseBasic

ArabicBasic

TurkishBasic

Benefits

Diverse Work

  • Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Interdisziplinäres Networking

Modern Equipment

  • Moderne Arbeitsplätze mit state-of-the-art Technik

Flexible Working

  • Ideale New Work-Lifestyle-Balance

Corporate Discounts

  • Attraktive Shoppingvergünstigungen

Snacks & Drinks

  • Kostenloses Frühstück
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of OUTLETCITY AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Metzingen
  • SOCCO Leonberg GmbH

    Customer Service Mitarbeiter mit polnisch Kenntnissen(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Kirchheim unter Teck
  • Modehaus Zinser

    Mitarbeiter Kasse(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
    Tübingen
  • Universität und Universitätsklinikum Tübingen

    Contact Center Agent:in(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Tübingen
  • Marcard Media GmbH

    Kundenberater im Vertrieb(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteNot specified
    Leinfelden-Echterdingen
  • Kaufland

    Kassierer / Mitarbeiter Information(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteCareer Changer
    Pfullingen
100+ View all similar jobs