The AI Job Search Engine
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Description
In dieser Rolle als Customer Care Agent bist du die erste Ansprechperson für Gäste im Welcome Center. Du informierst über Angebote, betreust Mitglieder des Outletcity Clubs und kümmerst dich um die Rückerstattung der Mehrwertsteuer für Gäste aus Nicht-EU-Ländern.
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Requirements
- •Abgeschlossene Berufsausbildung in Tourismus, Hotellerie oder Fashion Retail
- •Offene und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen
- •Sorgfältige Arbeitsweise und kühler Kopf in stressigen Momenten
- •Zeitliche Flexibilität hinsichtlich der Einsatzzeiten
- •Sehr gute Deutsch-, Englisch- sowie idealerweise Chinesisch-, Arabisch- oder Türkischkenntnisse
- •Schnelle Auffassungsgabe und routinierter Umgang mit Microsoft Office
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Als erste Ansprechperson im Welcome Center fungieren
- •Gäste und internationale Reisegruppen zu aktuellen Angeboten informieren
- •Outletcity Geschenkkarten verkaufen
- •Bestehende Mitglieder betreuen und neue Mitglieder für den Outletcity Club gewinnen
- •Kundenfeedback geschickt bearbeiten und Herausforderungen selbstständig lösen
- •Expert:in für die Rückerstattung der Mehrwertsteuer im Rahmen des Tax Free Shoppings sein
- •Food & Beverage Angebot bereitstellen und aufbereiten
- •Lieferantenbestellungen abwickeln sowie Warenannahme und -verräumung in der Gäste-Lounge durchführen
Tools & Technologies
Languages
German – Native
English – Business Fluent
Chinese – Basic
Arabic – Basic
Turkish – Basic
Benefits
Diverse Work
- •Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben
- •Interdisziplinäres Networking
Modern Equipment
- •Moderne Arbeitsplätze mit state-of-the-art Technik
Flexible Working
- •Ideale New Work-Lifestyle-Balance
Corporate Discounts
- •Attraktive Shoppingvergünstigungen
Snacks & Drinks
- •Kostenloses Frühstück
- SOCCO Leonberg GmbHFull-timeOn-siteExperiencedKirchheim unter Teck
- Modehaus Zinser
Mitarbeiter Kasse(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedTübingen - Universität und Universitätsklinikum Tübingen
Contact Center Agent:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedTübingen - Marcard Media GmbH
Kundenberater im Vertrieb(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedLeinfelden-Echterdingen - Kaufland
Kassierer / Mitarbeiter Information(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerPfullingen
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle als Customer Care Agent bist du die erste Ansprechperson für Gäste im Welcome Center. Du informierst über Angebote, betreust Mitglieder des Outletcity Clubs und kümmerst dich um die Rückerstattung der Mehrwertsteuer für Gäste aus Nicht-EU-Ländern.
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Requirements
- •Abgeschlossene Berufsausbildung in Tourismus, Hotellerie oder Fashion Retail
- •Offene und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen
- •Sorgfältige Arbeitsweise und kühler Kopf in stressigen Momenten
- •Zeitliche Flexibilität hinsichtlich der Einsatzzeiten
- •Sehr gute Deutsch-, Englisch- sowie idealerweise Chinesisch-, Arabisch- oder Türkischkenntnisse
- •Schnelle Auffassungsgabe und routinierter Umgang mit Microsoft Office
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Als erste Ansprechperson im Welcome Center fungieren
- •Gäste und internationale Reisegruppen zu aktuellen Angeboten informieren
- •Outletcity Geschenkkarten verkaufen
- •Bestehende Mitglieder betreuen und neue Mitglieder für den Outletcity Club gewinnen
- •Kundenfeedback geschickt bearbeiten und Herausforderungen selbstständig lösen
- •Expert:in für die Rückerstattung der Mehrwertsteuer im Rahmen des Tax Free Shoppings sein
- •Food & Beverage Angebot bereitstellen und aufbereiten
- •Lieferantenbestellungen abwickeln sowie Warenannahme und -verräumung in der Gäste-Lounge durchführen
Tools & Technologies
Languages
German – Native
English – Business Fluent
Chinese – Basic
Arabic – Basic
Turkish – Basic
Benefits
Diverse Work
- •Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben
- •Interdisziplinäres Networking
Modern Equipment
- •Moderne Arbeitsplätze mit state-of-the-art Technik
Flexible Working
- •Ideale New Work-Lifestyle-Balance
Corporate Discounts
- •Attraktive Shoppingvergünstigungen
Snacks & Drinks
- •Kostenloses Frühstück
About the Company
OUTLETCITY AG
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen betreibt die Outletcity Metzingen und ist das erste Omnichannel-Outlet weltweit mit eigenem Online Shop.
- SOCCO Leonberg GmbH
Customer Service Mitarbeiter mit polnisch Kenntnissen(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKirchheim unter Teck - Modehaus Zinser
Mitarbeiter Kasse(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedTübingen - Universität und Universitätsklinikum Tübingen
Contact Center Agent:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedTübingen - Marcard Media GmbH
Kundenberater im Vertrieb(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedLeinfelden-Echterdingen - Kaufland
Kassierer / Mitarbeiter Information(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerPfullingen