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OP
optimal media GmbH
2mo ago

Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

Röbel/Müritz
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle berätst du Kunden aus der Musikbranche und begleitest die Produktion spannender Projekte. Du pflegst Kundenbeziehungen, koordinierst Anforderungen und arbeitest eng mit dem Team zusammen, um einen exzellenten Service zu bieten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich
  • •Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • •Vertriebsorientiertes, kaufmännisches Denken und technisches Verständnis
  • •Hohe Kommunikationsstärke
  • •Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorteilhaft
  • •Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
  • •Selbstständiger und gewissenhafter Arbeitsstil sowie strukturierte Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und Engagement

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Tasks

  • •Kunden umfassend beraten und betreuen
  • •Kunden-, Stamm- und Auftragsdaten erfassen und pflegen
  • •Ansprechpartner für alle Kundenbelange sein
  • •Aufträge bearbeiten und steuern
  • •Kundenanforderungen mit internen Abteilungen koordinieren
  • •Kundenbeziehungen pflegen und entwickeln
  • •In einem motivierten Team arbeiten
  • •Intensive Einarbeitung erhalten

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

English – Basic

Benefits

Additional Allowances

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13. Monatsgehalt)
  • •Fahrkostenzuschuss (ab dem 31. Km)

Bonuses & Incentives

  • •Monatlicher Präsenzbonus (50 EUR)

More Vacation Days

  • •28 Tage Urlaub (30 Tage ab 3. Jahr)

Free or Subsidized Food

  • •Kostenloses, monatliches Medienprodukt
  • •Mitarbeiterrestaurant mit täglich frischem Speisenangebot

Team Events

  • •Kostenlose Team- und Sportevents

Corporate Discounts

  • •Mitarbeitershop mit rabattierten Medienprodukten
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