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Mitarbeiter Kundenservice im Autohaus(m/w/x)
Telefonische Terminvereinbarung und Dokumentation von Werkstattanliegen in Mehrmarkenautohaus mit breiter Modellpalette. Deutschkenntnisse auf C1-Niveau zwingend erforderlich. Auszahlung von Urlaubsgeld, strukturierte Einarbeitung.
Requirements
- Freude an Kommunikation und Austausch
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
- Erfahrung im Kundenkontakt (z. B. Hotellerie, Gastronomie, Einzelhandel)
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und positive Ausstrahlung
- Spaß an strukturiertem Arbeiten
- Motivation zur Zielerreichung und Qualitätssicherung
- Offenheit für Schulungen und Weiterentwicklung
Tasks
- Kund:innen bei Service- und Werkstattanliegen telefonisch betreuen
- Terminanfragen entgegennehmen und verbindlich vereinbaren
- Freundlich, kompetent und verbindlich am Telefon kommunizieren
- Gespräche im internen System dokumentieren
- Durch Empathie und Zuverlässigkeit zum Kundenerlebnis beitragen
- Serviceziele mit Fokus auf Gesprächsqualität einhalten
- Das Team aktiv mit Verbesserungsvorschlägen unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Modern Office
- Moderner und zukunftssicherer Arbeitsplatz
Mentorship & Coaching
- Klare Einarbeitung
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Other Benefits
- Urlaubsgeld
- Betriebsarzt
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Jubiläumszuwendungen
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Learning & Development
- Aus- und Weiterbildung
- Interne und externe Weiterbildungen
- Eigene Akademie
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf
- Mitarbeiterkonditionen bei Werkstatt- und Serviceleistungen
Team Events
- Mitarbeiterevents
Healthcare & Fitness
- Sport- und Fitnessangebote
- Gesundheitsmaßnahmen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Firmenfitnessprogramme
Company Bike
- Bikeleasing
Informal Culture
- Kollegiales Arbeitsumfeld
Career Advancement
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Modern Equipment
- Digitale Mitarbeiter-App
Not a perfect match?
- Autohaus ExnerFull-timeOn-siteExperiencedHermsdorf, Hof
- Auto Exner GmbH & Co. KG
Automobilverkäufer Neu- und Gebrauchtwagen(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHof - Rhein Group
Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Buchhaltung(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteHof - APC Consult
Versicherungsangestellter im Außendienst KFZ-Gewerbe(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHof - BayWa
Sachbearbeiter Werkstatt(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHof
Mitarbeiter Kundenservice im Autohaus(m/w/x)
Telefonische Terminvereinbarung und Dokumentation von Werkstattanliegen in Mehrmarkenautohaus mit breiter Modellpalette. Deutschkenntnisse auf C1-Niveau zwingend erforderlich. Auszahlung von Urlaubsgeld, strukturierte Einarbeitung.
Requirements
- Freude an Kommunikation und Austausch
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
- Erfahrung im Kundenkontakt (z. B. Hotellerie, Gastronomie, Einzelhandel)
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und positive Ausstrahlung
- Spaß an strukturiertem Arbeiten
- Motivation zur Zielerreichung und Qualitätssicherung
- Offenheit für Schulungen und Weiterentwicklung
Tasks
- Kund:innen bei Service- und Werkstattanliegen telefonisch betreuen
- Terminanfragen entgegennehmen und verbindlich vereinbaren
- Freundlich, kompetent und verbindlich am Telefon kommunizieren
- Gespräche im internen System dokumentieren
- Durch Empathie und Zuverlässigkeit zum Kundenerlebnis beitragen
- Serviceziele mit Fokus auf Gesprächsqualität einhalten
- Das Team aktiv mit Verbesserungsvorschlägen unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Modern Office
- Moderner und zukunftssicherer Arbeitsplatz
Mentorship & Coaching
- Klare Einarbeitung
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Other Benefits
- Urlaubsgeld
- Betriebsarzt
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Jubiläumszuwendungen
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Learning & Development
- Aus- und Weiterbildung
- Interne und externe Weiterbildungen
- Eigene Akademie
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf
- Mitarbeiterkonditionen bei Werkstatt- und Serviceleistungen
Team Events
- Mitarbeiterevents
Healthcare & Fitness
- Sport- und Fitnessangebote
- Gesundheitsmaßnahmen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Firmenfitnessprogramme
Company Bike
- Bikeleasing
Informal Culture
- Kollegiales Arbeitsumfeld
Career Advancement
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Modern Equipment
- Digitale Mitarbeiter-App
About the Company
Auto Exner GmbH & Co. KG
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen ist ein etabliertes Mehrmarkenautohaus, das hohe Servicequalität und Kundennähe bietet.
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- Autohaus Exner
Kfz-Serviceberater im Autohaus(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHermsdorf, Hof - Auto Exner GmbH & Co. KG
Automobilverkäufer Neu- und Gebrauchtwagen(m/w/x)
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Full-timeApprenticeshipOn-siteHof - APC Consult
Versicherungsangestellter im Außendienst KFZ-Gewerbe(m/w/x)
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Sachbearbeiter Werkstatt(m/w/x)
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