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DK
DKB Das kann Bank
20d ago

Mitarbeiter Kundenservice - Fachbereich Privatdarlehen(m/w/x)

Leipzig
Part-time, Full-timeTemporary contractWith Home Office

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen im Bereich Privatdarlehen. Du betreust Anfragen per E-Mail und Telefon, erklärst Prozesse und unterstützt bei digitalen Services, während du gleichzeitig selbstständig Sachbearbeitungsaufgaben übernimmst.

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Requirements

  • Flexibilität
  • Aktive Umsetzung des Miteinanders
  • Offenes Ohr für Kundenanliegen
  • Freude an der Verbesserung des Kundenservice
  • Neugier und lösungsorientiertes Denken
  • Wertschätzung von Vielfalt und Respekt

Tasks

  • Kunden schriftlich und telefonisch betreuen
  • Prozesse erklären und bei digitalen Services unterstützen
  • Aufgaben in der Sachbearbeitung selbstorganisiert erledigen
  • Zusätzliche Aufgabengebiete bearbeiten
  • Engen Austausch mit Kolleg:innen und Führungskräften pflegen

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexibles und mobiles Arbeiten

More Vacation Days

  • 30+ Urlaubstage

Informal Culture

  • Duz-Kultur

Career Advancement

  • Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege

Healthcare & Fitness

  • Angebote zum Gesundbleiben

Additional Allowances

  • Fahrtkostenzuschuss

Other Benefits

  • JobRad

Diverse Work

  • Spannende und vielfältige Aufgaben

Learning & Development

  • Weiterbildung
  • Zukunftsrelevante Qualifizierung

Retirement Plans

  • Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Discounts

  • Pluxee Benefits Card
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