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Customer Service Empfangskraft / Rezeption(m/w/x)
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TITierärztliche Klinik Oberhaching Partnerschaftsgesellschaft
Mitarbeiter Kundenservice & Empfang(m/w/x)
Oberhaching
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Empfang und Betreuung von Tierbesitzern, E-Mail- und Telefonzentrale in unabhängiger Tierklinik. Quereinstieg möglich, Erfahrung in Kundenbetreuung erwartet. Zuschläge für Wochenenddienste, keine Nachtdienste.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld (Arzthelfer, Tiermedizinischer Fachangestellter) oder vergleichbar; Quereinstieg möglich
- Erfahrung in Kundenbetreuung und/oder Empfangsbereich (Hotel, Kliniken)
- Gute EDV-Kenntnisse; idealerweise Erfahrung mit Praxisverwaltungs-Software
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise; schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsfähigkeit, Empathie, Offenheit im Umgang mit Patienten/Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Grundkenntnisse in Englisch
Tasks
- Gäste und Kund:innen begrüßen
- Patientenbesitzer:innen mit einem Lächeln empfangen
- Für das Wohlbefinden der Patientenbesitzer:innen sorgen
- Eingehende E-Mail-Anfragen bearbeiten
- Telefonate in der Telefonzentrale annehmen
- Zahlungsvorgänge abwickeln
- Kasse führen
- Patientenkartei anlegen und betreuen
- Empfangs- und Wartebereich organisieren
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- Praxisverwaltungs-Software
Benefits
Additional Allowances
- Zuschläge und Freizeitausgleich für Wochenend-/Feiertagsdienste
- Zuschlagszahlungen
- Fortbildungsbudget
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Digitale Zeiterfassung
- Möglichkeit, Überstunden abzufeiern
Corporate Discounts
- Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte
Other Benefits
- Modernes Klinikambiente
Modern Equipment
- Beste medizintechnische Ausstattung
Career Advancement
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Regelmäßige Austauschgespräche
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Healthcare & Fitness
- Rückenschule
- Maßnahmen im betrieblichen Gesundheitsmanagement
Free or Subsidized Food
- Subventionierte Speisen
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Heißgetränke
- Kostenloses Obst
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
- Betriebsfeste
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Not a perfect match?
- AllDent
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen - Tierarzt Plus München GmbH
Tiermedizinische:r Fachangestellte:r(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedMünchen - Artemed SE
Mitarbeiter für den Klinikempfang(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen - Tierärztliche Klinik Oberhaching Partnerschaftsgesellschaft
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Oberhaching
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Empfang und Betreuung von Tierbesitzern, E-Mail- und Telefonzentrale in unabhängiger Tierklinik. Quereinstieg möglich, Erfahrung in Kundenbetreuung erwartet. Zuschläge für Wochenenddienste, keine Nachtdienste.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld (Arzthelfer, Tiermedizinischer Fachangestellter) oder vergleichbar; Quereinstieg möglich
- Erfahrung in Kundenbetreuung und/oder Empfangsbereich (Hotel, Kliniken)
- Gute EDV-Kenntnisse; idealerweise Erfahrung mit Praxisverwaltungs-Software
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- Gäste und Kund:innen begrüßen
- Patientenbesitzer:innen mit einem Lächeln empfangen
- Für das Wohlbefinden der Patientenbesitzer:innen sorgen
- Eingehende E-Mail-Anfragen bearbeiten
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About the Company
Tierärztliche Klinik Oberhaching Partnerschaftsgesellschaft
Industry
Healthcare
Description
Die Klinik ist eine anerkannte, etablierte und unabhängige Tierklinik in allen relevanten Fachbereichen.
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