StepStone Group
Customer Success Manager - International Business(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Düsseldorf
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
STStepStone Group
Mitarbeiter Kundenbetreuung - International Business(m/w/x)
Düsseldorf
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Betreuung internationaler Kundinnen und Kunden für globalen Wachstumsbeitrag bei einem führenden Job-Matching-Unternehmen. Mehrjährige Erfahrung im internationalen Kundenservice oder Account Management erforderlich. 30 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage für Feiertage.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Account Management, idealerweise im internationalen Umfeld
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Gespür für Kundenbedürfnisse
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C2-Niveau)
- Hohe interkulturelle Kompetenz
- Strukturierte, sorgfältige und analytische Arbeitsweise
- Hohe IT-Affinität
- Belastbarkeit, Flexibilität und souveränes Auftreten im internationalen Kontext
Tasks
- Internationale Kundinnen und Kunden betreuen
- Zum globalen Wachstum beitragen
- Ein exzellentes Kundenerlebnis gestalten
- Als zentrale Schnittstelle zu internationalen Kundinnen agieren
- Internationale Partner umfassend unterstützen und beraten
- Stellenanzeigen optimieren
- Vertragliche und operative Anliegen bearbeiten
- Stellenanzeigen veröffentlichen und verwalten
- Auftragsabwicklung durchführen
- Rechnungsstellung bearbeiten
- Auslieferung in verschiedenen Systemen durchführen
- Kunden- und Partneranfragen lösungsorientiert und zeitnah bearbeiten
- Qualitätsprüfungen durchführen
- Reibungslose Kommunikation sicherstellen
- Performance-Reports und Statistiken erstellen
- Probleme lösen
- Prozesse kontinuierlich verbessern
- Sales- und Operations-Bereich aktiv unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- 1 Brauchtumstag
- 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Risikolebensversicherung
Purpose-Driven Work
- Volunteer days
Company Bike
- Jobbike
Healthcare & Fitness
- In-house Gym
Snacks & Drinks
- In-house Barista
Corporate Discounts
- Vergünstigte Wellhub Mitgliedschaft
Parking & Commuter Benefits
- Vergünstigtes Parken
Public Transport Subsidies
- Job- oder Deutschland-Ticket
Informal Culture
- Hund mit ins Office bringen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of StepStone Group and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- LPDE LeasePlan Deutschland GmbH
Sachbearbeitung Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf - The Stepstone Group
Customer Success Consultant strategische Großkunden(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf - CHECK24 Vergleichsportal Ferienwohnungen GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf - LOGOCOS Naturkosmetik GmbH & Co. KG
Customer Care Coordinator Export(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf
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Betreuung internationaler Kundinnen und Kunden für globalen Wachstumsbeitrag bei einem führenden Job-Matching-Unternehmen. Mehrjährige Erfahrung im internationalen Kundenservice oder Account Management erforderlich. 30 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage für Feiertage.
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- Ausgeprägte Serviceorientierung und Gespür für Kundenbedürfnisse
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C2-Niveau)
- Hohe interkulturelle Kompetenz
- Strukturierte, sorgfältige und analytische Arbeitsweise
- Hohe IT-Affinität
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Tasks
- Internationale Kundinnen und Kunden betreuen
- Zum globalen Wachstum beitragen
- Ein exzellentes Kundenerlebnis gestalten
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- Stellenanzeigen optimieren
- Vertragliche und operative Anliegen bearbeiten
- Stellenanzeigen veröffentlichen und verwalten
- Auftragsabwicklung durchführen
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- Auslieferung in verschiedenen Systemen durchführen
- Kunden- und Partneranfragen lösungsorientiert und zeitnah bearbeiten
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- approx. 1 - 4 years
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Benefits
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- 30 Tage Urlaub
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About the Company
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Description
Das Unternehmen hat eine klare Mission, den richtigen Job für jede*n zu finden und setzt sich für faire Rekrutierung ein.
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