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Mitarbeiter Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Kundenanfragen, Angebote und Reklamationen für Türfunktionssysteme in Sicherheit und Brandschutz betreuen. 3 Jahre Berufserfahrung und kaufmännische Ausbildung erforderlich. Keine Reisetätigkeit.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit zur Priorisierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Interesse an technischen Produktbereichen
Tasks
- Als Verbindungsstelle zwischen ECO Schulte und den Kund:innen agieren
- Anliegen der Kund:innen eigenständig betreuen
- Kundenanfragen beantworten
- Angebote erstellen und nachfassen
- Reklamationsvorgänge bearbeiten und Gutschriften buchen
- Kundenspezifische Preislisten erstellen und Preisvereinbarungen im ERP-System pflegen
- Kennzahlen überwachen und an Vorgesetzte weitergeben
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Aktiv mit dem Außendienst und anderen internen Schnittstellen zusammenarbeiten
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
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Mitarbeiter Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Kundenanfragen, Angebote und Reklamationen für Türfunktionssysteme in Sicherheit und Brandschutz betreuen. 3 Jahre Berufserfahrung und kaufmännische Ausbildung erforderlich. Keine Reisetätigkeit.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit zur Priorisierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Interesse an technischen Produktbereichen
Tasks
- Als Verbindungsstelle zwischen ECO Schulte und den Kund:innen agieren
- Anliegen der Kund:innen eigenständig betreuen
- Kundenanfragen beantworten
- Angebote erstellen und nachfassen
- Reklamationsvorgänge bearbeiten und Gutschriften buchen
- Kundenspezifische Preislisten erstellen und Preisvereinbarungen im ERP-System pflegen
- Kennzahlen überwachen und an Vorgesetzte weitergeben
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Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
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About the Company
ECO Schulte
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige Türfunktionssysteme und ist führend in den Bereichen Sicherheit, Brandschutz und Fluchtwegsicherung.
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