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Mitarbeiter IT-ServiceDesk/Fieldservice(m/w/x)
Fieldservice und Hotlinebetreuung für IT-Endgeräte und Windows-Systeme bei Kunden eines IT-Personaldienstleisters. Berufsausbildung als Fachinformatiker erforderlich. Arbeit in wechselnden Kundenprojekten.
Requirements
- Berufsausbildung zum Fachinformatiker
- Erfahrung im IT Service Management
- Grundlegende Kenntnisse in Netzwerkinfrastruktur
- Administration von Windows Betriebssystemen
- Sprachkenntnisse Englisch in Wort und Schrift
- Serviceorientierung
Tasks
- Incidents, Service Requests und Changes bearbeiten
- 1st Level und 2nd Level Support leisten
- Calls annehmen und IT-Probleme qualifizieren
- IT-Endgeräte vor Ort betreuen
- Fieldservice und Hotlinebetreuung durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Benefits
Mentorship & Coaching
- Professionelles, persönliches Onboarding
Purpose-Driven Work
- Schnelle Übernahme von Verantwortung
Team Events
- Regelmäßige Events
Informal Culture
- Wertschätzende Du-Kultur
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- Berufsausbildung zum Fachinformatiker
- Erfahrung im IT Service Management
- Grundlegende Kenntnisse in Netzwerkinfrastruktur
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- Sprachkenntnisse Englisch in Wort und Schrift
- Serviceorientierung
Tasks
- Incidents, Service Requests und Changes bearbeiten
- 1st Level und 2nd Level Support leisten
- Calls annehmen und IT-Probleme qualifizieren
- IT-Endgeräte vor Ort betreuen
- Fieldservice und Hotlinebetreuung durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
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Informal Culture
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About the Company
Leitwerk AG Jobportal
Industry
IT
Description
Das Unternehmen berät und begleitet Firmen bei der sicheren IT-Betriebsführung in der Digitalisierung.
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