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VO
voestalpine
5mo ago

Mitarbeiter:in - Technischer Support(m/w/x)

Siershahn
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

Du bist verantwortlich für den technischen Support und stellst sicher, dass die Kundenanlagen reibungslos funktionieren. Außerdem installierst du Softwareaktualisierungen und führst Schulungen für die Kunden durch.

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Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik oder IT
  • Erfahrung mit Netzwerktechnik und elektronischen Systemen
  • Strukturierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Technischen Support für Kundenanlagen bereitstellen
  • System- und Softwareaktualisierungen installieren und konfigurieren
  • Kundenschulungen national und international entwickeln und durchführen
  • Servicevorgänge im ERP-System (SAP) pflegen
  • Fehleranalysen durchführen und dokumentieren

Tools & Technologies

Linux

Languages

GermanBusiness Fluent

EnglishBusiness Fluent

Benefits

Learning & Development

  • Aus- und Weiterbildung

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home-Office

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Sport- und Fitnessangebote

Snacks & Drinks

  • Getränke
  • Obstkorb

Company Bike

  • Job Rad

Bonuses & Incentives

  • Mitarbeiter:innenempfehlungsprogramm

Team Events

  • Mitarbeiter:innenevents

Corporate Discounts

  • Mitarbeiter:innenvergünstigungen

Competitive Pay

  • Mitarbeiterbeteiligung

Parking & Commuter Benefits

  • Parkplatz

Other Benefits

  • Regelmäßige Mitarbeiter:innenbefragung
  • Rundum Sorglos Paket bei Geschäftsreisen

Mentorship & Coaching

  • Regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche
  • Strukturierte Einschulung
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