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FA
Fahrrad XXL Emporon GmbH & Co. KG
28d ago

Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)

Taucha
Full-time, Part-timeOn-site

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen, unterstützt bei Bestellungen und Verkaufsanfragen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kund:innen und der Werkstatt.

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Requirements

  • •Kundenzufriedenheit als höchste Priorität
  • •Freundliche und verbindliche Art
  • •Leichter Umgang mit Computerprogrammen
  • •Kommunikativ, zielstrebig und belastbar
  • •Selbstverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten

Tasks

  • •Telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für Stamm- und Neukund:innen sein
  • •Kundenbestellungen unterstützen
  • •Verkaufsberatung anbieten
  • •Fragen von Kund:innen beantworten
  • •Terminvereinbarungen treffen
  • •Informationsweitergabe zwischen Kund:innen und Werkstatt durchführen
  • •Daten verwalten und pflegen
  • •Recherchetätigkeiten durchführen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Stundenkonto
  • •Mitsprache bei der Schichtplanung

Free or Subsidized Food

  • •Kostenloses Mittagessen am Samstag

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreie Bereitstellung von Kaffee/Tee und Mineralwasser

Company Bike

  • •Firmenrad über die Firma

Corporate Discounts

  • •Günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter

Team Events

  • •Unterstützung bei Fahrradsportevents

Mentorship & Coaching

  • •Ausführliche Einarbeitung

Learning & Development

  • •Weiterbildungen

Parking & Commuter Benefits

  • •Mitarbeiterparkplätze für Auto und Fahrrad
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