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Kundenservice/ After Sales Versicherungen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Wien
from 31,514 / year
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
GEGenerali Versicherung
Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Wien
from 44,144.24 / year
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung von Verkäufer:innen bei der Generali Versicherung. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. Arbeitszeitflexibilität und Home Office Konzept.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Interesse an Versicherungsthemen und -produkten
- Offenheit, Freundlichkeit und Kundenorientierung
- Selbstständigkeit, Teamorientierung und Hilfsbereitschaft
- Wissbegierigkeit und gute IT-Kenntnisse
- Bereitschaft für Vertretungstätigkeiten in Verkaufsgebieten
Tasks
- Effiziente und kundenorientierte Kundenservicierung abwickeln
- Maßnahmen zur Steigerung der Datenqualität durchführen
- Verkäufer:innen bei der Geschäftsaufbringung unterstützen
- Stornogefährdungen frühzeitig erkennen
- Kundenbindung aktiv fördern
- Als telefonische Ansprechstelle agieren
- Zusätzliche Kommunikationsmedien betreuen
- Retour- und Klärpost bearbeiten
- Telefonische Erreichbarkeit anderer Organisationseinheiten unterstützen
- Kundenanfragen zu Anträgen, Verträgen, Produkten, Prämienauskünften und Schäden beantworten und erledigen
- Einfaches Bestandsmanagement übernehmen
- Kundendaten zur Qualitätssteigerung erfassen und aktualisieren
- Bei Mailings und Outboundtelefonie mitwirken
- Gesetzeskonforme Zulassungstätigkeiten durchführen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Arbeitszeitflexibilität
- Flexibles Gleitzeitmodell
- Keine Kernzeiten
- Flexibles Home Office Konzept
Modern Equipment
- Ausstattung für Arbeitsplatz zu Hause
Mentorship & Coaching
- Buddy-Programm
Informal Culture
- Newcomer-Community
Generous Parental Leave
- Karenzmanagement
- Papamonat
- Elternteilzeit
Family Support
- Unterstützung für pflegende Angehörige
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
More Vacation Days
- 24. und 31.12. arbeitsfrei
Other Benefits
- Betriebsärzt_innen
Social Impact
- Sonderurlaubstag für soziales Engagement
Parking & Commuter Benefits
- Gute Erreichbarkeit Standort Wien 22. Bezirk
- Versperrbarer Fahrradabstellraum
Childcare
- Betriebskindergarten Wien 22. Bezirk
Learning & Development
- Aus- und Weiterbildung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Öffi-Ticket
Corporate Discounts
- Angestelltenrabatte auf Versicherungsprodukte
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Wien
from 44,144.24 / year
Full-timeWith Home Office
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Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung von Verkäufer:innen bei der Generali Versicherung. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. Arbeitszeitflexibilität und Home Office Konzept.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Interesse an Versicherungsthemen und -produkten
- Offenheit, Freundlichkeit und Kundenorientierung
- Selbstständigkeit, Teamorientierung und Hilfsbereitschaft
- Wissbegierigkeit und gute IT-Kenntnisse
- Bereitschaft für Vertretungstätigkeiten in Verkaufsgebieten
Tasks
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- Einfaches Bestandsmanagement übernehmen
- Kundendaten zur Qualitätssteigerung erfassen und aktualisieren
- Bei Mailings und Outboundtelefonie mitwirken
- Gesetzeskonforme Zulassungstätigkeiten durchführen
Education
- Vocational certification
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Benefits
Flexible Working
- Arbeitszeitflexibilität
- Flexibles Gleitzeitmodell
- Keine Kernzeiten
- Flexibles Home Office Konzept
Modern Equipment
- Ausstattung für Arbeitsplatz zu Hause
Mentorship & Coaching
- Buddy-Programm
Informal Culture
- Newcomer-Community
Generous Parental Leave
- Karenzmanagement
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Family Support
- Unterstützung für pflegende Angehörige
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Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
More Vacation Days
- 24. und 31.12. arbeitsfrei
Other Benefits
- Betriebsärzt_innen
Social Impact
- Sonderurlaubstag für soziales Engagement
Parking & Commuter Benefits
- Gute Erreichbarkeit Standort Wien 22. Bezirk
- Versperrbarer Fahrradabstellraum
Childcare
- Betriebskindergarten Wien 22. Bezirk
Learning & Development
- Aus- und Weiterbildung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Öffi-Ticket
Corporate Discounts
- Angestelltenrabatte auf Versicherungsprodukte
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About the Company
Generali Versicherung
Industry
Insurance
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