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GE
Gebrüder Weiss
7d ago

Mitarbeiter:in IT-Service Desk(m/w/x)

Lauterach
from 31,991.4 / year
Full-timeOn-siteCareer Changer

Description

Als zentrale Anlaufstelle im First Level Support löst du technische Probleme und begleitest IT-Projekte vor Ort, während du durch eine klare Kommunikation die Schnittstelle zur IT-Abteilung bildest.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbar
  • •Hohe Motivation als Quereinsteiger, gutes IT-Grundwissen und technisches Interesse
  • •Freude am Kontakt mit Mitarbeitern, Hilfsbereitschaft und Problemlösungskompetenz
  • •Proaktive Lernbereitschaft, gewissenhafte Arbeitsweise, Selbstständigkeit und Verlässlichkeit

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Als erste Anlaufstelle bei Hardware- und Softwarethemen fungieren
  • •Störungsmeldungen entgegennehmen, kategorisieren und priorisieren
  • •Hardware und Software betreuen und beschaffen
  • •IT-Prozesse dokumentieren
  • •Gegebenenfalls IT-Schulungen durchführen
  • •Kommunikations- und Lösungsprozesse mit der zentralen IT-Abteilung sicherstellen
  • •IT-Projekte vor Ort unterstützen

Tools & Technologies

IT

Languages

German – Business Fluent

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