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durchblicker
last mo.

Mitarbeiter:in im Kundenservice Energietarife(m/w/x)

Wien
from 31,514 / year
Part-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle berätst du Kund:innen zu Energie-Tarifen und unterstützt sie dabei, die besten Angebote zu finden. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Anträgen und Reklamationen sowie die Pflege der Beziehungen zu Energieanbietern.

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Requirements

  • •Erste Erfahrungen im Kundenkontakt
  • •Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Interesse an der Strom & Gas Produktwelt
  • •Hoher Qualitätsanspruch, selbstständige und proaktive Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung
  • •Teamfähigkeit

Tasks

  • •Unabhängig und objektiv zu Energie-Tarifvergleichen beraten
  • •Energiesparer:innen am Telefon und per E-Mail unterstützen
  • •Neuanträge, Anbieterwechsel und Vertragsänderungen bearbeiten
  • •Rückfragen zu Reklamationen klären
  • •Aktiven Kontakt zu Energieanbietern pflegen
  • •Aktiven telefonischen Erinnerungsservice anbieten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Public Transport Subsidies

  • •Jahreskarte der Wiener Linien

Free or Subsidized Food

  • •Zuschuss zum Mittagessen

Healthcare & Fitness

  • •Mitgliedschaft für haelsi Gesundheitszentrum

Mentorship & Coaching

  • •Professionelles Onboarding

Career Advancement

  • •Weiterbildung durch Karrieremodelle
  • •Entwicklungsgespräche

Learning & Development

  • •Trainings und Coachings

Diverse Work

  • •Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
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