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Mitarbeiter:in im Kundendienst – Retouren & Reklamationen(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden. Du organisierst Rücksendungen, beantwortest Fragen und arbeitest eng mit dem Team zusammen, um auch komplexe Reklamationen zu lösen.
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Requirements
- •Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erste praktische Erfahrungen im Kund:innenkontakt und Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
- •Hohes Maß an Motivation, Lernbereitschaft und Eigeninitiative
- •Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Programmen
- •Gute Deutschkenntnisse (mind. B2) und gute Englischkenntnisse von Vorteil
Education
Tasks
- •Kund:innen per Telefon und E-Mail betreuen
- •Fragen beantworten und Begeisterung schaffen
- •Warenabholungen organisieren
- •Lösungen für Kund:innen finden
- •Komplexe Reklamationen im Team lösen
- •Austausch mit Kund:innen und Lieferanten pflegen
- •Retouren und Reklamationen schnell und sorgfältig bearbeiten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Basic
Benefits
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
- •Gleitzeit
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Additional Allowances
- •Monatlicher Fahrtkostenzuschuss
Free or Subsidized Food
- •Bistro mit Zuschuss
Healthcare & Fitness
- •Kostenlose Gesundheitsangebote
- •Betriebliche Krankenversicherung
Ergonomic Workplace
- •Massage am Standort
- PKF Fasselt Partnerschaft mbBFull-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorHelmstedt
- Sport-Thieme GmbH
Sachbearbeiter:in Qualitätsmanagement(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedGrasleben - DAH Gruppe
Elektriker / Elektroniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOranienburg, Altdöbern, Groß Tessin, Brenz, Flechtingen, Quesitz - PKF Fasselt Partnerschaft mbB
Steuerberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHelmstedt, Wolfenbüttel - PKF Fasselt Partnerschaft mbB
Buchhalter(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorHelmstedt
Mitarbeiter:in im Kundendienst – Retouren & Reklamationen(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden. Du organisierst Rücksendungen, beantwortest Fragen und arbeitest eng mit dem Team zusammen, um auch komplexe Reklamationen zu lösen.
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Requirements
- •Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erste praktische Erfahrungen im Kund:innenkontakt und Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
- •Hohes Maß an Motivation, Lernbereitschaft und Eigeninitiative
- •Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Programmen
- •Gute Deutschkenntnisse (mind. B2) und gute Englischkenntnisse von Vorteil
Education
Tasks
- •Kund:innen per Telefon und E-Mail betreuen
- •Fragen beantworten und Begeisterung schaffen
- •Warenabholungen organisieren
- •Lösungen für Kund:innen finden
- •Komplexe Reklamationen im Team lösen
- •Austausch mit Kund:innen und Lieferanten pflegen
- •Retouren und Reklamationen schnell und sorgfältig bearbeiten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Basic
Benefits
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
- •Gleitzeit
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Additional Allowances
- •Monatlicher Fahrtkostenzuschuss
Free or Subsidized Food
- •Bistro mit Zuschuss
Healthcare & Fitness
- •Kostenlose Gesundheitsangebote
- •Betriebliche Krankenversicherung
Ergonomic Workplace
- •Massage am Standort
About the Company
Sport-Thieme GmbH
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist Marktführer im Versandhandel von Sportgeräten für den Schul- und Vereinssport sowie den Fitness- und Therapiebereich in Deutschland.
- PKF Fasselt Partnerschaft mbB
Steuerfachangestellter / Steuerfachwirt(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorHelmstedt - Sport-Thieme GmbH
Sachbearbeiter:in Qualitätsmanagement(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedGrasleben - DAH Gruppe
Elektriker / Elektroniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOranienburg, Altdöbern, Groß Tessin, Brenz, Flechtingen, Quesitz - PKF Fasselt Partnerschaft mbB
Steuerberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHelmstedt, Wolfenbüttel - PKF Fasselt Partnerschaft mbB
Buchhalter(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorHelmstedt