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Mitarbeiter:in im Kunden-Service-Center(m/w/x)
Kundenaufträge für Privat- und KMU-Kunden über Telefon und digitale Kanäle bearbeiten. Erfahrung im Bank- oder Versicherungsbereich erforderlich. Inbound- und Outbound-Kundenbetreuung.
Requirements
- Erfahrung im Bank- oder Versicherungsbereich
- Serviceorientierung, Zielorientierung und Problemlösungskompetenz
- Idealerweise Telefonie-Erfahrung oder Kommunikationsstärke
- Klare, freundliche Kommunikation und souveränes Auftreten
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Belastbarkeit und Ruhe
- Genauigkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
Tasks
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen im Inbound- und Outbound-Bereich sein
- Kundenaufträge über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle selbstständig bearbeiten
- Vertrieb durch die Fixierung von Terminen unterstützen
- Fragen zu Standardprodukten klären und Änderungen durchführen
- Kundendaten laufend pflegen und aktuell halten
- Bestandskund:innen schriftlich kontaktieren und gezielt informieren
- Offene Aufgaben konsequent verfolgen
- Kompetente Bankauskünfte geben und vertrauensvoll kommunizieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Startup Environment
- Dynamisches, modernes Arbeitsumfeld
Career Advancement
- Weiterentwicklung
Informal Culture
- Gelebte Du-Kultur
- Wertschätzendes Miteinander
- Motiviertes, engagiertes Team
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Entwicklung
Diverse Work
- Abwechslungsreiche, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
Family Support
- Ausgewogene Work-Life-Balance
Flexible Working
- Möglichkeit für Remote Work
Not a perfect match?
- Benefit Partner GmbHFull-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorSt. Pöltenfrom 2,080 / month
- GMS GOURMET
Mitarbeiter Customer-Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSt. Pöltenfrom 2,400 / month - GMS GOURMET GmbH
Mitarbeiter Customer-Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSt. Pöltenfrom 2,400 / month - Kundenservice Center
Kundenservice Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorSt. Pölten - Benefit Büroservice GmbH
Mitarbeiter:in Outbound Inkasso/Early Collections(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSt. Pölten
Mitarbeiter:in im Kunden-Service-Center(m/w/x)
Kundenaufträge für Privat- und KMU-Kunden über Telefon und digitale Kanäle bearbeiten. Erfahrung im Bank- oder Versicherungsbereich erforderlich. Inbound- und Outbound-Kundenbetreuung.
Requirements
- Erfahrung im Bank- oder Versicherungsbereich
- Serviceorientierung, Zielorientierung und Problemlösungskompetenz
- Idealerweise Telefonie-Erfahrung oder Kommunikationsstärke
- Klare, freundliche Kommunikation und souveränes Auftreten
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Belastbarkeit und Ruhe
- Genauigkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
Tasks
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen im Inbound- und Outbound-Bereich sein
- Kundenaufträge über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle selbstständig bearbeiten
- Vertrieb durch die Fixierung von Terminen unterstützen
- Fragen zu Standardprodukten klären und Änderungen durchführen
- Kundendaten laufend pflegen und aktuell halten
- Bestandskund:innen schriftlich kontaktieren und gezielt informieren
- Offene Aufgaben konsequent verfolgen
- Kompetente Bankauskünfte geben und vertrauensvoll kommunizieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Startup Environment
- Dynamisches, modernes Arbeitsumfeld
Career Advancement
- Weiterentwicklung
Informal Culture
- Gelebte Du-Kultur
- Wertschätzendes Miteinander
- Motiviertes, engagiertes Team
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Entwicklung
Diverse Work
- Abwechslungsreiche, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
Family Support
- Ausgewogene Work-Life-Balance
Flexible Working
- Möglichkeit für Remote Work
About the Company
Volksbank Niederösterreich
Industry
FinancialServices
Description
Die Volksbank Niederösterreich unterstützt Privatkund:innen sowie kleine und mittlere Unternehmen in finanziellen Angelegenheiten.
Not a perfect match?
- Benefit Partner GmbH
Telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorSt. Pöltenfrom 2,080 / month - GMS GOURMET
Mitarbeiter Customer-Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSt. Pöltenfrom 2,400 / month - GMS GOURMET GmbH
Mitarbeiter Customer-Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSt. Pöltenfrom 2,400 / month - Kundenservice Center
Kundenservice Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorSt. Pölten - Benefit Büroservice GmbH
Mitarbeiter:in Outbound Inkasso/Early Collections(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSt. Pölten