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DRDRK Kreisverband Donaueschingen e.V.

Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale in der Verwaltung(m/w/x)

Donaueschingen
Part-timeOn-siteEntry Level

Annahme und Bearbeitung von Telefon- und E-Mail-Anfragen für Hausnotrufe, inklusive Termin- und Fahrauftragskoordination. Schnelle Auffassungsgabe bei Einarbeitung in neue EDV-Software erforderlich. Individuell gestaltbarer Arbeitsplatz, sicherer Arbeitsplatz.

Requirements

  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Erfahrung mit Outlook und Teams von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe bei Einarbeitung in neue EDV-Software
  • Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
  • Ausgeprägte Multi-Tasking Fähigkeit und Organisationstalent
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Freude am Umgang mit Menschen

Tasks

  • Telefon- und E-Mail-Anfragen annehmen und bearbeiten
  • Telefonische Erstberatung für Hausnotrufe durchführen
  • Termine für Hausnotrufe koordinieren
  • Datenpflege für Hausnotrufe durchführen
  • Fahraufträge für den mobilen Fahrdienst annehmen und erfassen
  • Fahraufträge für Schülerbeförderung und Individualtransporte annehmen und erfassen
  • Abrechnungsvorbereitung für den mobilen Fahrdienst durchführen
  • Tourenplanung für den mobilen Fahrdienst durchführen
  • Datenpflege für den mobilen Fahrdienst durchführen
  • Neuanmeldungen von Fördermitgliedern der DRK-Ortsvereine bearbeiten
  • Kündigungen von Fördermitgliedern der DRK-Ortsvereine bearbeiten
  • Datenpflege für Fördermitglieder der DRK-Ortsvereine durchführen
  • Erste-Hilfe-Kurse für Firmen einbuchen
  • Terminkoordination für Erste-Hilfe-Kurse für Firmen durchführen
  • Anfragen an entsprechende Abteilungen weiterleiten
  • Interne Koordination von Raumbelegungen für Besprechungen, Kurse und Schulungen durchführen
  • Verpflegung organisieren
  • Allgemeine administrative Aufgaben unterstützen
  • Allgemeine organisatorische Aufgaben unterstützen

Education

  • No education required

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office
  • Outlook
  • Teams
  • EDV-Software

Benefits

Competitive Pay

  • Leistungsgerechte Vergütung nach DRK Reformtarifvertrag

Job Security

  • Sicherer Arbeitsplatz

Modern Office

  • Individuell gestaltbarer Arbeitsplatz

Informal Culture

  • Angenehmes Arbeitsumfeld
  • Flache Hierarchien

Learning & Development

  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Career Advancement

  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

Diverse Work

  • Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabenfeld

Healthcare & Fitness

  • Hansefit

Company Bike

  • Jobrad

Retirement Plans

  • Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge
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