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UN
Universitätsklinikum Köln AöR
last mo.

Mitarbeiter:in für das Terminmanagement(m/w/x)

Köln
Full-timeTemporary contractOn-site

Description

In dieser Rolle bist du der kompetente Ansprechpartner für Patient:innen und Ärzt:innen. Du vergibst Termine, pflegst die Terminkalender und sorgst für eine reibungslose Telefonvermittlung, während du das Prozess-Tool zur Qualitätssicherung nutzt.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter, Gesundheits- und Krankenpfleger oder vergleichbar
  • •Sichere PC-Kenntnisse: ORBIS, Microsoft Office
  • •Gute kommunikative Fähigkeiten und Einfühlungsvermögen
  • •Freundlicher und verbindlicher Umgang mit Patientinnen und Patienten
  • •Eigenständiges Arbeiten, Verantwortungsbewusstsein und Sorgfalt
  • •Organisationskompetenz
  • •Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • •Medizinisches Hintergrundwissen und Kenntnisse in der gynäkologischen Onkologie sind wünschenswert
  • •Interesse an regelmäßiger Wissenserweiterung
  • •Wünschenswert ist eine Berufsausbildung im Medizinbereich

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Anfragen von Patient:innen und Ärzt:innen kompetent beantworten
  • •Termine für ambulante Patient:innen vergeben
  • •Ärztliche Terminkalender pflegen
  • •Telefonvermittlung kompetent durchführen
  • •Prozess-Tool mit Dokumenten und Abläufen zur Qualitätssicherung nutzen und pflegen

Tools & Technologies

ORBISMicrosoft Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Purpose-Driven Work

  • •Verantwortungsvolle Tätigkeit

Diverse Work

  • •Interessantes und vielseitiges Arbeitsgebiet

Learning & Development

  • •Arbeitsbereichbezogene Fortbildungsveranstaltungen

Informal Culture

  • •Arbeit in einem freundlichen und dynamischen Team
  • •Angenehme Arbeitsatmosphäre

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung in einem unterstützenden Team

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits
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