Universitätsklinikum Münster
Assistenz / Sekretär Vorstand der Pflegedirektion(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
Münster
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UNUniversitätsklinikum Münster
Mitarbeiter im zentralen Qualitäts- und klinischen Risikomanagement(m/w/x)
Münster
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Lob- und Beschwerdemeldungen in einem Universitätsklinikum mit 800+ Betten. Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen mit QM-Erfahrung erforderlich. Jahressonderzahlung und betriebliche Altersversorgung.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen
- Weiterbildung/Erfahrung im Qualitätsmanagement Krankenhaus
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Beschwerden Patientenversorgung
- Ausgeprägtes Kommunikations- und Formulierungsgeschick
- Kundenorientierte Gesprächsführung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
- Vollständiger Impfschutz gegen Masern
Tasks
- Lob- und Beschwerdemeldungen eigenverantwortlich bearbeiten
- Lob- und Beschwerdemeldungen eigenverantwortlich bewerten
- Zielgruppenorientierte Korrespondenz mit Beteiligten führen
- Verbesserungsmaßnahmen initiieren und deren Umsetzung verfolgen
- Fallbesprechungen initiieren und durchführen
- Schulungen für Mitarbeitende im Umgang mit Beschwerden durchführen
- Beschwerden hinsichtlich Patientensicherheit bewerten und mit dem klinischen Risikomanagement kooperieren
- Auswertungen und Berichte zur Patientenzufriedenheit erstellen und kommunizieren
- Beim Thema Patientenerleben mitwirken
- Interne Audits planen, durchführen und nachbereiten
- Regelaufgaben im Geschäftsbereich übernehmen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung (VBL)
Career Advancement
- Regelmäßige Teilnahme an Netzwerktagungen
Other Benefits
- Hohe Kooperationsbereitschaft
- Wertschätzung
Informal Culture
- Engagiertes, freundliches Team
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Zwei extra freie Tage an Heiligabend und Silvester
Learning & Development
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Family Support
- Familienfreundlich
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Job Security
- Sicherheit
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Qualitätsmanagementbeauftragter(m/w/x)
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Mitarbeiter Anmeldung Radiologie(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünsterfrom 2,907.06 - 3,722.79 / month - UKM Infrastruktur Management GmbH
Servicetechniker Werkstatt Medizintechnik(m/w/x)
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Tasks
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About the Company
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Industry
Healthcare
Description
Das UKM hat einen klaren gesellschaftlichen Auftrag und verbindet Krankenversorgung, Forschung und Lehre.
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